Какие действия необходимо предпринять, если багаж утерян или поврежден?
Если ваш багаж не прибудет в пункт назначения на вашем рейсе, обратитесь в Службу прибытия в зале прилетов. Мы создадим заявку о потерянном багаже и сообщим вам ее номер, или создайте отчет здесь.
По регистрационному номеру вы сможете отслеживать поиск своего багажа онлайн с помощью услуги WorldTracer.
Подробнее о задержанном, поврежденном и утерянном багаже.