На мой рейс забронировано больше билетов, чем есть мест в наличии. Чем вы руководствуетесь при посадке пассажиров на рейс?

В случае избыточного бронирования мы в первую очередь ищем пассажиров, которые не против изменить время вылета. Чаще всего добровольцев достаточно и никому не приходится менять рейсы против собственной воли.

Приоритетная посадка на рейс предоставляется пассажирам, которым нужно особое внимание, например детям, путешествующим без сопровождения взрослых, семьям с маленькими детьми, группам и пассажирам, летящим с пересадкой.