Wzbogacamy życie w odpowiedzialny sposób
W coraz bardziej spolaryzowanym świecie pragniemy być pozytywną siłą, która łączy świat i przyczynia się do lepszego zrozumienia między ludźmi a kulturami.
Odpowiedzialność jest częścią naszego skandynawskiego DNA. Bezpieczeństwo i dobre samopoczucie pasażerów oraz bezpieczeństwo naszych pracowników są dla nas najważniejsze. We wszystkich sytuacjach ponosimy odpowiedzialność społeczną jako pracodawca.
Równość, różnorodność i brak dyskryminacji są częścią naszych podstawowych zasad i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić wszystkim dostęp do usług. Dążymy do tego, by stale poprawiać jakość usług i stosować wszystkie odpowiednie standardy dostępności. Oferujemy obsługę klienta w lokalnych językach i zatrudniamy lokalną załogę na wielu rynkach w Azji.
Chcemy być pozytywną siłą w społeczeństwie i angażować się w kluczowe rynki, które obsługujemy. Angażujemy się we współpracę, która inspiruje naszych partnerów, i oferujemy możliwości wspierania dobrych celów, na przykład poprzez darowizny Avios. Niewykorzystane przedmioty, takie jak zestawy przyborów osobistych lub posiłki, przekazujemy lokalnym organizacjom charytatywnym.
