Finnair Plus — kontakt

Zapytania i wnioski o zmianę dat przyszłych podróży

Informujemy, że nie odpowiadamy na pytania dotyczące możliwości zmian dat kolejnych podróży za pośrednictwem tego formularza opinii.

Tutaj można sprawdzać nasze aktualizacje dotyczące podróży: https://www.finnair.com/en/flight-information/travel-updates

Aby zmienić daty podróży, prosimy przejść do sekcji Zarządzaj rezerwacją. Aby zmienić daty podróży w związku z anulowanym lotem, należy skontaktować się z działem obsługi klienta.

Przepraszamy za niedogodności związane z przeciążeniem linii działu obsługi klienta.

Za pomocą poniższego formularza skontaktuj się z działem obsługi klienta programu Finnair Plus:

• aby uaktualnić informacje profilowe w programie Finnair Plus,
• jeśli pojawiły się problemy z nazwą użytkownika lub hasłem w programie Finnair Plus,
• jeśli chcesz zadać zapytanie dotyczące sklepu Finnair Shop lub masz inne pytania związane z programem Finnair Plus,
• jeśli chcesz podzielić się z nami swoją opinią.

Z myślą o Tobie zebraliśmy również informacje na temat sposobu podwyższenia klasy podróży za punkty Finnair Plus lub postępowania w przypadku brakujących punktów za loty liniami Finnair lub liniami partnerskimi Finnair.

Informacje na temat zapytań dotyczących cen biletów, anulowania lub zmiany rezerwacji, bagażu i naszych usług specjalnych można znaleźć w sekcji Często zadawane pytania.

Możesz także skontaktować się z nami za pośrednictwem serwisów Facebook i Twitter lub zadzwonić do działu obsługi klienta.

Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw zgodnie z zasadami RODO, możesz złożyć wniosek w ramach usługi prywatności Finnair.