我可否在收到取消通知訊息前更改旅程日期或申請退款？

您可在收到航班取消通知訊息前，在網上透過「管理預訂」或經由客戶服務部更改旅程日期。

如果整條取消的航線清單上包括了您的航班，在收到取消通知訊息前，您已經可以透過「管理預訂」取消預訂，然後填寫此表格申請退款。其他情況下，請等待取消通知訊息，然後取消預訂，再在網上或透過客戶服務部申請退款。