年長乘客可否要求機場提供協助? | Finnair
常見問題

年長乘客可否要求機場提供協助?

可以。為確保提供愉快的航程體驗,請提前告知我們您需要協助的情況。如有需要,我們會為您安排助理,協助您前往機場的各個位置和登機。在所有機場,從登機手續櫃位到登機口之間亦可使用輪椅。進一步了解

請於預訂機票時告知我們您需要協助的情況。如果您已完成預訂,您可於芬蘭境內致電 +358 9 818 0800 聯絡我們的當地服務熱線,或聯絡您就近的芬蘭航空辦事處

如果您在行程中需要使用輪椅或需要登機協助,請於航班(歐洲境內)出發前至少 45 分鐘前到達登機閘口;如乘搭往返洲際目的地的航班,則需在出發前至少 50 分鐘前到達登機閘口。

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