Que se passe-t-il si je ne peux pas accéder à mes e-mails ou à mon application d’authentification lorsque je me connecte à Finnair Plus ?

Si vous ne pouvez pas accéder à vos e-mails ou à votre application d’authentification, vous ne pourrez pas effectuer l’authentification à deux facteurs et vous connecter. Veuillez contacter notre assistance clientèle pour obtenir de l’aide. Nous vous aiderons à vérifier votre identité et à accéder à nouveau à votre compte.

Afin d’éviter tout problème à l’avenir, nous vous recommandons de vérifier que vous pouvez accéder à la méthode d’authentification à deux facteurs que vous avez choisie lors de vos voyages ou lorsque vous changez d’appareil.