Choix du siège | Finnair Canada

Choix du siège

Achetez un siège à l’avance pour profiter d’un confort accru, vous détendre avec plus d’espace ou vous asseoir à côté de vos compagnons de voyage. Différentes options de sièges sont disponibles, notamment les sièges standard, préféré, de la première rangée, confortable, avec plus d’espace pour les jambes et premium.

Vous pouvez acheter le siège qui vous convient le mieux lors de la réservation de votre vol ou ultérieurement via Gérer ma réservation ou l’application Finnair. Vous pouvez également acheter un siège auprès de votre agence de voyages.

Si vous n’avez pas acheté de siège à l’avance, nous vous en attribuerons un lors de l’enregistrement. Bien que nous fassions notre possible pour placer ensemble les passagers figurant sur la même réservation, cela n’est pas toujours possible. Vous pouvez également acheter un siège lors de l’enregistrement, mais vous aurez généralement moins d’options parmi lesquelles choisir. En achetant vos sièges à l’avance, vous pouvez mieux choisir où vous et vos compagnons de voyage serez assis.

Le prix des sièges varie en fonction de l’itinéraire, de la durée du vol et du type de siège. Le prix exact s’affiche lorsque vous sélectionnez votre siège.

Choisissez votre siège maintenant

Quand le choix du siège est-il gratuit ?

  • Les billets de type Flex incluent le choix gratuit des sièges standard et des sièges préférés.
  • Les billets primes incluent le choix gratuit des sièges standard.
  • Les surclassements en classe économique Premium et en Classe affaires incluent le choix gratuit des sièges standard et des sièges préférés.
  • Les membres Finnair Plus Gold, les membres Sapphire de oneworld et toute personne figurant sur la même réservation (à l’exception des réservations de groupe) ont droit au choix gratuit d’un siège standard, préféré, confort ou dans la première rangée.
  • Les membres Platinum, les membres Platinum Lumo, les membres Emerald de oneworld et toute personne figurant sur la même réservation (à l’exception des réservations de groupe) ont droit au choix gratuit de leur siège, tous types confondus.
  • Les membres Silver bénéficient d’une réduction de 50 % sur les sièges standard et les sièges préférés.
  • Les clients Finnair for Business bénéficient de la sélection gratuite de sièges standard et préférés.

Sièges attribués à l’enregistrement

À l’ouverture de l’enregistrement, un siège vous est automatiquement attribué si vous n’en avez pas réservé un à l’avance. Si vous souhaitez choisir où vous et vos compagnons de voyage serez assis, vous pouvez acheter des sièges avant l’enregistrement. Vous pouvez également acheter des sièges lors de l’enregistrement, mais vous aurez généralement moins de choix à ce stade.

L’enregistrement en ligne ouvre 36 heures avant le départ. Pour les vols à destination ou au départ des États-Unis, il ouvre 24 heures avant le départ.

Si vous voyagez avec des enfants et décidez de ne pas réserver de sièges à l’avance, notre système placera les enfants de moins de 12 ans à côté d’au moins un adulte figurant sur la même réservation. Vous pouvez échanger vos sièges librement avec ceux des autres passagers de votre groupe de voyage, figurant sur la même réservation. Si le système ne parvient pas à trouver de sièges pour les enfants, qui soient contigus à celui d’un adulte de la même famille, nous y remédierons à l’assistance clientèle, ou lors de l’enregistrement à l’aéroport, voire à la porte d’embarquement.

Sièges sur les vols long-courriers

Découvrez les options de sièges disponibles sur nos vols long-courriers. Vous pouvez également trouver ces sièges sur certains vols court-courriers sur nos Airbus A350 et A330.

Sièges sur les vols court-courriers

Découvrez les différentes options de sièges que nous proposons sur nos vols court-courriers à bord de nos appareils A320, A321, A319, Embraer et ATR.

Vous pouvez réserver un siège à l’avance pour un vol opéré et commercialisé par Finnair. Si vous voyagez sur un vol opéré par Finnair, mais que votre billet a été émis par une autre compagnie aérienne, vous pouvez réserver votre siège via Gérer ma réservation. Exception : si vous avez réservé votre vol via Qatar Airways, veuillez les contacter directement pour la réservation des sièges. 

Si vous voyagez sur un vol assuré par une compagnie partenaire de Finnair, les règlements applicables sont ceux de cette compagnie partenaire (notamment concernant les bagages, l’achat de suppléments au voyage, et les demandes de services spéciaux).

Le siège de votre choix ne peut pas être garanti, car un changement de place peut se révéler nécessaire pour des raisons de sûreté ou de sécurité, ou encore pour des motifs techniques, par exemple en cas de changement du type d’appareil. Dans ces cas-là, Finnair s’efforce de proposer l’alternative la plus adaptée.

Les sièges payants peuvent être remboursés si : 

  • Finnair ne peut pas vous proposer le type de siège demandé ni une autre option adaptée. Voir plus de détails ci-dessous. 
  • Vous surclassez en ligne. Dans ce cas-là, le siège payé sera automatiquement remboursé, sans que vous ayez à soumettre une demande de remboursement. 
  • Vous modifiez les horaires de votre vol conformément aux conditions de votre tarif. Dans ce cas-là, vous devez réserver à nouveau votre siège pour le nouveau vol, puis demander le remboursement du montant de la réservation du siège sur le vol d’origine. 
  • La réservation du siège a été effectuée au moins sept jours avant l’heure de départ prévue du vol et vous l’annulez dans les 24 heures suivant l’achat.

Les sièges payants ne seront pas remboursés si : 

  • Vous annulez le vol plus de 24 heures après la réservation ou moins de 7 jours avant le départ.
  • Vous ne remplissez pas les conditions requises pour occuper le type de siège sélectionné, par exemple un siège près des issues de secours.
  • Vous avez sélectionné un siège standard ou préféré et vous êtes placé à cinq rangées maximum du siège initialement sélectionné, sans changement de position par rapport au hublot ou à l’allée. 
  • Vous remplacez vous-même le siège payant initialement sélectionné ou un autre siège proposé par Finnair par un siège de prix égal ou inférieur, ou par un siège situé dans une autre partie de la cabine. Le nouveau siège que vous avez sélectionné est considéré comme une alternative satisfaisante et ne donne pas droit à un remboursement.
  • Vous avez sélectionné un siège de la première rangée ou un siège avec plus d’espace pour les jambes et vous êtes placé sur un autre siège du même type. 
  • Finnair vous surclasse ou vous propose un siège d’une valeur supérieure.

Si vous avez droit à un remboursement, veuillez remplir le formulaire de remboursement.

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