Risarcimento | Finnair Italia

Risarcimento

Gentile cliente,

ci scusiamo per il disagio causato da overbookingdowngrade o ritardo del bagaglio.

Tipi di risarcimento offerti in aeroporto

Rimborso economico sulla carta di credito

Il risarcimento potrebbe essere erogato in aeroporto con la stessa carta di credito (Visa o Mastercard) utilizzata per il pagamento del biglietto aereo. Questo metodo di pagamento viene utilizzato presso l’aeroporto di Helsinki.

Risarcimento sul conto bancario

L’ufficio Relazioni con i clienti vi contatterà entro 3 giorni lavorativi via e-mail chiedendovi le coordinate bancarie per il bonifico.

Risarcimento tramite carta regalo di volo

La carta regalo di volo vi verrà inviata per e-mail entro 3 giorni lavorativi.

Consultate i termini e le condizioni della carta regalo di volo qui.

Risarcimento in punti Finnair Plus

I punti Finnair Plus verranno accreditati sul vostro account Finnair Plus entro 3 giorni lavorativi. Il risarcimento in punti consiste in punti premio e non influisce sul livello Finnair Plus.

Maggiori informazioni

Per ulteriori informazioni, leggete l’avviso Finnair sui diritti dei passeggeri

In caso di problemi con il risarcimento, contattateci all’indirizzo uk.cr@finnair.com

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