Product terms and conditions | Finnair España

Product terms and conditions

Términos y condiciones, Cobertura de cancelación de Finnair

La cobertura de cancelación de Finnair le permite cancelar su vuelo y solicitar un reembolso en caso de que no pueda viajar debido a una enfermedad repentina o accidente suyo o de un familiar cercano. 

Para aquellos pasajeros que no puedan viajar, la cobertura de cancelación se aplicará a la tarifa de vuelo original y a todos los extras de viaje adicionales adquiridos a Finnair. Si la enfermedad o el accidente ocurren después del vuelo de salida, la cobertura de cancelación incluirá el precio del vuelo de vuelta o el valor equivalente a la tarifa total del vuelo. 

La naturaleza urgente de la cancelación se evaluará siempre en base a motivos médicos. Tenga en cuenta que deberá presentar un certificado médico válido junto con el formulario de solicitud de reembolso.

  • Se considera miembro cercano de la familia a un cónyuge casado, pareja de hecho, hijos propios o del cónyuge, y padres, hermanos y abuelos propios o del cónyuge.
  • La cobertura de cancelación solo se puede adquirir junto con la reserva del vuelo. En ningún caso se podrá adquirir por separado para reservas realizadas anteriormente.
  • La cobertura de cancelación no está disponible para vuelos por canje de Finnair Plus o cuando se utiliza la opción Hold My Booking.
  • La cobertura de cancelación no cubrirá aquellas cancelaciones relacionadas con el embarazo después de la semana 36.
  • La cobertura de cancelación no cubre el reembolso del importe del billete de avión en caso de que el pasajero no desee viajar.
  • La cobertura de cancelación no cubrirá el viaje cancelado en caso de estar ya cubierto por otros medios tales como un seguro, un empleador o terceros.
  • La cobertura de cancelación de Finnair no es un seguro. Se trata de un servicio extra de pago para un billete de avión. La legislación de seguros no se aplicará en este caso.
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