Póngase en contacto con Finnair Plus

Consultas y solicitudes de cambio para viajes futuros

Si tiene una reserva entre el 16 de marzo y el 30 de junio de 2020, lea nuestra página de actualizaciones de viajes para saber qué hacer si su vuelo se ha cancelado o si desea cambiar las fechas de su viaje. Puede seguir nuestras actualizaciones de viajes aquí.

Para modificar las fechas de viaje, vaya a: Gestionar reserva. Si desea modificar la fecha de viaje en un vuelo cancelado, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si su vuelo se ha cancelado debido a la situación del coronavirus y desea solicitar el reembolso de la parte no utilizada del billete, puede hacerlo rellenando este formulario.

Lamentamos que nuestro servicio de atención al cliente esté actualmente saturado.

Puede ponerse en contacto con Finnair Plus mediante el siguiente formulario

  • para actualizar la información de su perfil de Finnair Plus
  • si tiene problemas con su nombre de usuario o contraseña de Finnair Plus
  • si desea realizar una consulta para la tienda Finnair Shop o si tiene otras preguntas relacionadas con el programa Finnair Plus
  • para enviarnos sus comentarios


También hemos recopilado información sobre cómo puede mejorar su clase de viaje con puntos Finnair Plus o qué puede hacer si quiere reclamar los puntos que faltan de Finnair o de aerolíneas asociadas a Finnair.

En cuanto a preguntas relacionadas con precios de billetes, cancelación o modificación de su reserva, equipaje o servicios especiales, consulte nuestras preguntas frecuentes.

También puede ponerse en contacto con nosotros en Facebook y Twittero llamando a nuestro servicio de atención al cliente.

Si desea ejercer sus derechos con respecto a cómo tratamos sus datos según la directiva GDPR, puede solicitarlo al servicio de privacidad de Finnair.

Proporcione sus datos

* Campos obligatorios
Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios.
¿Desea que le respondamos?
Navegación a la página: Póngase en contacto con Finnair Plus