Estimado/a cliente/a:
Sentimos mucho que tus planes de viaje se hayan visto alterados por un exceso de reservas o retraso en la entrega del equipaje.
Política de compensación
Forma de compensación:
- Si tienes derecho a una compensación, se pagará principalmente en efectivo. No obstante, puedes optar por recibir la compensación como tarjeta regalo.
- Al elegir una tarjeta regalo, recibirás un 50 % de valor añadido.
- La tarjeta regalo es válida durante 12 meses a partir de la decisión de compensación.
Lee los términos y condiciones completos de las tarjetas regalo de vuelo de Finnair.
Compensación de Avios
Los Avios se añadirán a tu cuenta Finnair Plus en un plazo de 3 días laborables. Los Avios no afectan a tu nivel Finnair Plus.
Más información
Para obtener más información, consulta el Aviso sobre los derechos de los pasajeros de Finnair.
Si tienes cualquier problema con tu compensación, ponte en contacto con nosotros en uk.cr@finnair.com.
Cualquier otra sugerencia o comentario.