J’ai essayé de rejoindre le programme Finnair Plus, mais je n’ai pas reçu l’e-mail de vérification. Que dois-je faire ?
Nous demandons aux nouveaux adhérents de vérifier leurs e-mails lorsqu’ils adhèrent au programme Finnair Plus. Voici ce que vous pouvez faire si vous n’avez pas reçu l’e-mail de vérification :
- Vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Nos e-mails peuvent parfois être considérés comme du courrier indésirable.
- Demandez un nouvel e-mail de vérification. Le formulaire d’inscription permet d’envoyer à nouveau l’e-mail.
- Essayez à nouveau d’adhérer à Finnair Plus. La raison pour laquelle vous ne recevez pas l’e-mail de vérification vient probablement d’une faute de frappe dans votre adresse e-mail. (Si le formulaire d’inscription est encore ouvert, vous pouvez vérifier si votre adresse e-mail est correcte.) Nous vous conseillons de vérifier que tout est correct lorsque vous saisissez à nouveau vos informations.
- Si le problème persiste, contactez notre assistance clientèle.