Условия для онлайн-бронирований | Finnair Россия

Условия для онлайн-бронирований

Доступность

Забронировать можно ограниченное количество мест; количество мест может быть изменено. Система бронирования отображает самый выгодный доступный тариф для выбранного рейса, даты и количества пассажиров.

Подтвержденное бронирование

Бронирование и его цена являются подтвержденными, если процесс бронирования завершен и клиент получил номер бронирования и электронный билет.

Клиент обязан предоставить актуальную информацию о кредитной карте и убедиться, что остатка кредитного лимита на карте достаточно для уплаты всей суммы бронирования. В противном случае бронирование будет автоматически отменено.

Период действия авиабилетов

Перелеты должны быть совершены в указанной последовательности. Если клиент не воспользуется одним из рейсов, все последующие перелеты в билете автоматически аннулируются. Авиабилет является именным документом и может быть использован только тем лицом, чье имя в нем указано.

Внесение изменений или отмена билетов

Условия внесения изменений и отмены зависят от выбранного типа билета.

Изменение или отмена билетов на премиальные рейсы Finnair Plus

Если изменения вносятся уже после выпуска билетов, для каждого билета взимается сбор за внесение изменений в размере 50 евро или эквивалентная сумма в другой валюте. Кроме того, в полном размере взимаются налоги и пассажирские сборы, начисленные в связи с характером изменений.

После отправления билет на премиальный рейс Finnair Plus может быть изменен не позднее чем за одни сутки до отправления первоначального обратного рейса, сбор за внесение изменений — 50 евро.

Если рейс отменяется более чем за 24 часа до отправления, баллы возвращаются на счет участника. Уплаченные налоги, прочие пассажирские сборы и баллы с истекшим сроком действия не возвращаются. В случае частичного использования авиабилетов компенсация не выплачивается.

Условия для дополнительных туристических услуг

Дополнительные туристические услуги не передаются другим пассажирам и не подлежат обмену и возврату, за исключением случаев, когда Finnair не смогла предоставить приобретенную услугу.

Примечание: возможно, даже после посадки на рейс место потребуется сменить из соображений технической необходимости или авиационной/общественной безопасности. Если место будет изменено, то Finnair постарается предоставить пассажиру похожее место.

Совместные рейсы

Если рейс выполняется партнером Finnair, то в отношении дополнительных туристических услуг, специального обслуживания и регистрации применяются правила этой авиакомпании-партнера. Правила провоза багажа определяются в соответствии со стандартом IATA Most Significant Marketing Carrier (MSMC, наиболее значимый реализующий перевозчик).

Право клиента на отмену в течение 24 часов

Если покупка билета или дополнительных туристических услуг была совершена за семь дней до отправления рейса по расписанию или ранее, то клиент может отменить ее в течение 24 часов без уплаты комиссии за возврат билета, обратившись в центр обслуживания клиентов Finnair.

Право властей на доступ к информации о бронировании

Власти ряда стран, включая все страны-члены ЕС, Австралию, Канаду и США, имеют законный доступ к информации во всех пассажирских бронированиях для рейсов в соответствующие страны и из них, а также рейсов через их территорию.

Власти используют данные бронирования в целях противодействия терроризму и прочим серьезным преступлениям. Авиакомпания Finnair раскрывает информацию о бронировании только государственным органам тех стран, которые имеют законное право получать такую информацию, и только в случае, если ваш маршрут включает рейсы в соответствующие страны или из них, а также рейсы через их территорию.

Информация для ознакомления

Общие условия перевозки Finnair

Условия использования

Перенаправление на страницу: Условия для онлайн-бронирований