Информационная форма и запрос на предоставление специальной помощи | Finnair Россия

Информационная форма и запрос на предоставление специальной помощи

Обработка запросов на обслуживание выполняется с задержкой. Мы обрабатываем запросы в порядке очереди, не позднее чем за 2–3 дня до вылета. Благодарим Вас за запрос.

Мы хотим, чтобы ваше путешествие с нашей авиакомпанией прошло максимально комфортно.

С помощью этой формы вы можете сообщить нам информацию, в случае если у вас какое-либо медицинское состояние, инвалидность или нарушение, которое ограничивает вашу подвижность, а также если вы путешествуете с медицинским прибором, во время беременности или если вы нуждаетесь в помощи во время путешествия. 

Пищевые аллергии

К сожалению, мы не можем гарантировать отсутствие аллергенов в салоне самолета во время путешествия. Если у вас пищевая аллергия, вы можете заказать специальное питание для своего рейса в разделе «Управление бронированием». После посадки на борт члены экипажа смогут предоставить информацию об аллергенах в питании, которое подается на данном рейсе.

Подробнее о наших правилах и процедурах в отношении пищевой аллергии.

Введите свои данные

Обратите внимание, что форму необходимо заполнить на английском языке.

Просим вас отправить форму не позднее чем за 48 часов до вылета вашего рейса, чтобы мы могли принять необходимые меры. После того, как вы отправите нам информацию, мы свяжемся с вами при первой возможности.

 

Перенаправление на страницу: Информационная форма и запрос на предоставление специальной помощи