С помощью этой формы вы можете сообщить нам о необходимости особого обслуживания, например о своих ограничениях или болезни. Кроме того, с помощью этой формы вы можете предоставить нам информацию о своем медицинском устройстве.
Свяжитесь с нами не позднее чем за 48 часов до отправления рейса, чтобы мы могли подготовить необходимые ресурсы. Обратите внимание, что о болезни, требующей медицинского освидетельствования и медицинского оборудования, нас необходимо проинформировать не позднее чем за 72 часа до отправления. Мы свяжемся с вами в ближайшее время. Мы не отвечаем на другие запросы через эту форму.
В целях безопасности пассажиры с ограниченной подвижностью будут размещены на местах у окна. Обратите внимание, что места в ряду у выхода не подходят для пассажиров с ограниченными физическими возможностями или с ограниченной подвижностью. Большинство мест в эконом-классе на наших европейских рейсах предлагают одинаковое пространство для ног. На некоторых европейских рейсах и на всех наших межконтинентальных рейсах можно приобрести места Economy Comfort с дополнительным пространством для ног. Подробнее.
Отправляя нам эту форму, вы даете согласие на обработку своих медицинских данных, чтобы мы могли рассмотреть и выполнить ваш запрос на обслуживание. Кроме того, при необходимости это согласие предоставляется и нашим партнерам.
Подробнее о нашей политике конфиденциальности
Обратите внимание: если ваше бронирование содержит несколько рейсов, вам требуется заполнить только одну форму для всех рейсов.