Hvorfor får jeg ikke gjort om på bestillingen via Administrer bookingen?
Du kan ikke gjøre endringer via Administrer bookingen hvis for eksempel:
- billettypen din ikke tillater endringer
- bookingen din inkluderer flere reiseklasser, for eksempel økonomiklasse på avreiseflyvningen og business-klasse på returreisen
- flybilletten allerede er kansellert i systemene våre, og du har fått en melding om det
- du har oppgradert flyreisen med penger eller en gevinst fra et nivå
- du har kjøpt en bonusflyreise
- du har en gruppebestilling
- du har bestilt reisen gjennom et reisebyrå eller en turoperatør
Når du har bestilt reisen fra et reisebyrå eller en turoperatør, eller du har en gruppebestilling, bare kontakter du byrået for å gjøre om på bestillingen. I andre tilfeller får du hjelp hos Finnairs kundeservice Vi er lei for det hvis det er kø hos kundeservice.