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En 2024 comienza la nueva era de Finnair Plus

A finales de enero de 2024, el programa Finnair Plus entrará en una nueva era. El programa pasará a basarse en los gastos, es decir, que conseguirás nuestra moneda de fidelidad y alcanzarás niveles en función del dinero que gastes (con los vuelos y los extras de viaje) en Finnair. También ofreceremos nuevas opciones para conseguir y usar nuestra moneda de fidelidad, además de nuevas ventajas adicionales.

Al mismo tiempo, muchas de las ventajas, recompensas y oportunidades para conseguir y usar nuestra moneda de fidelidad seguirán siendo las mismas de siempre.

Planeamos implementar estos cambios a finales de enero de 2024. No requieren ninguna acción por tu parte. Confirmaremos la fecha exacta de los cambios con al menos un mes de antelación.

Además, en octubre de este año, ya implementaremos mejoras en nuestro servicio digital de atención al cliente para los miembros de nivel superior.

¿Qué cambiará?

Avios, la nueva moneda de fidelidad

Los Avios pasarán a ser nuestra nueva moneda de fidelidad. Esto te abrirá las puertas a un nuevo mundo de oportunidades para conseguir y gastar Avios en la amplia red de socios del programa de Avios, además de las opciones disponibles actualmente.

Más información sobre los Avios

Consigue ventajas por el dinero que gastes

El programa Finnair Plus pasará a basarse en los gastos, es decir, que conseguirás nuestra moneda de fidelidad y alcanzarás niveles en función de la cantidad de dinero que gastes en tus vuelos y en los extras de viaje que contrates con Finnair.

Obtén más información sobre cómo conseguir

Nuevas ventajas para miembros

Introduciremos nuevas ventajas, como las etapas y un nuevo paquete de internet, y simplificaremos el sistema de las ventajas de mejora de asiento. También aumentaremos la cantidad de asientos para los vuelos de canje Classic.

Descubre las nuevas ventajas

Avios, nuestra nueva moneda de fidelidad

Finnair Plus adoptará los Avios como nueva moneda de fidelidad a finales de enero de 2024.  

Los Avios son la moneda de fidelidad de los programas de afiliación British Airways Executive Club, Qatar Airways Privilege Club e Iberia Plus, pertenecientes a nuestras aerolíneas asociadas de la alianza oneworld.

Todos los puntos de canje de Finnair Plus se convertirán automáticamente en Avios en una proporción de 3:2. Pero no te preocupes, el valor de los puntos que ya tienes no cambiará cuando se transformen en Avios, ya que los precios en Avios también se actualizarán en la misma proporción de 3:2.   

Más información sobre los Avios

Consigue puntos de nivel y Avios en función de lo que gastes

A partir de finales de enero de 2024, el programa Finnair Plus pasará a basarse en los gastos. Esto significa que alcanzarás niveles y conseguirás nuestra moneda de fidelidad, los Avios, en función de la cantidad de dinero que gastes en tus vuelos y en los extras de viaje que contrates con Finnair. Cuando vueles con Finnair, ya no tendrás que comparar la distancia del vuelo y el tipo de billete o la clase de reserva, porque conseguirás puntos de nivel y nuestra moneda de fidelidad únicamente en función de la cantidad de dinero que gastes con nosotros.

Cada nivel de afiliación tiene su propio multiplicador y, como miembro, obtendrás puntos de nivel y Avios en función de este multiplicador cuando compres vuelos y extras de viaje con Finnair. En la práctica, el dinero que gastes en vuelos y extras de viaje se convertirá en puntos de nivel y Avios con el multiplicador específico del nivel.

Cuando viajes en vuelos operados y comercializados por Finnair, conseguirás puntos de nivel y nuestra nueva moneda de fidelidad, los Avios, en función de los billetes de avión y los extras de viaje que compres, como asientos, comidas o equipaje adicional. Consulta todos nuestros extras de viaje.

Obtendrás Avios y puntos de nivel de la tarifa base del billete de vuelo, el precio total de los extras de viaje y el posible recargo establecido por la aerolínea. Si se añade un recargo de este tipo al billete de avión, podrás encontrarlo en el desglose de precios de la ruta de reserva en Impuestos, tasas y cargos como Cargo adicional. Con los impuestos, otras tasas y cargos de servicio y aeropuerto no se obtendrán puntos de nivel ni Avios.

Empezarás a conseguir puntos de nivel y Avios con los extras de viaje en las reservas nuevas que hagas una vez que Finnair Plus haya pasado a basarse en los gastos, a finales de enero de 2024.

Ten en cuenta que no conseguirás puntos de nivel ni Avios por los extras de viaje que compres a bordo del avión ni en relación con vuelos de canje.

Vuelos de Finnair reservados antes de que los cambios entren en vigor

Si reservas un vuelo de Finnair antes de que las nuevas reglas entren en vigor a finales de enero de 2024, obtendrás puntos de nivel y nuestra moneda de fidelidad en función del tipo de billete o la clase de reserva y la región. Ten en cuenta que solo acumularás puntos de nivel y Avios de los extras de viaje si realizas una nueva reserva a partir de finales de enero de 2024, después de que Finnair Plus se base en los gastos.

Consulta las siguientes tablas para ver cuántos puntos obtendrás por tu vuelo de Finnair si reservas antes de finales de enero de 2024, pero vuelas una vez que los cambios hayan entrado en vigor.

Vuelo regular con tipo de billete:

Tipo de billeteMultiplicadorVuelos en el norte de Europa*Vuelos en el resto de Europa**Vuelos entre Europa y Asia, Norteamérica, Doha o Dubái
Business Flex250 %1670334013 340
Business Classic200 %1340267010 670
Business Light150 %100020008000
Premium Economy Flex***200 %––10 670
Premium Economy Classic***150 %––8000
Premium Economy Light***100 %––5340
Economy Flex150 %100020008000
Economy Classic100 %67013405340
Economy Light/Superlight***50 %3406702670

Vuelo regular sin tipo de billete:

Clase de viajeMultiplicadorClase de reservaVuelos en el norte de Europa*Vuelos en el resto de Europa**Vuelos entre Europa y Asia, Norteamérica, Doha o Dubái
Business250 %C, D, J1670334013 340
Business200 %R1340267010 670
Business150 %I100020008000
Turista Premium***200 %E, W––10 670
Turista Premium***150 %T––8000
Turista Premium***100 %P––5340
Turista100 %Y, B, H67013405340
Turista50 %K, M3406702670
Turista50 %V, L, N, S, Q, O, Z3406702670
Turista25 %A, G1703401340

* Incluidos destinos en Finlandia, así como Copenhague, Cracovia, Estocolmo, Gdansk, Gotemburgo, Oslo, Reikiavik, Riga, Tallin, Varsovia y Vilna. 
** Tel Aviv incluido.
*** En rutas seleccionadas.

El dinero que gastes en vuelos de Finnair y los extras de viaje se convertirá en puntos de nivel y Avios con el multiplicador específico del nivel. El multiplicador es el mismo para los puntos de nivel y los Avios, así que siempre conseguirás la misma cantidad de puntos de nivel y Avios con tus compras de Finnair.

Nivel de afiliaciónMultiplicadores de puntos de nivel y Avios por cada euro gastado*
Finnair Plus Basic6 puntos de nivel y Avios
Finnair Plus Silver7 puntos de nivel y Avios
Finnair Plus Gold8 puntos de nivel y Avios
Finnair Plus Platinum9 puntos de nivel y Avios
Finnair Plus Platinum Lumo10 puntos de nivel y Avios

* No incluye impuestos, tasas (excepto posibles cargos adicionales establecidos por la aerolínea), otros cargos de servicios y aeropuertos, ni compras de extras de viajes realizadas a bordo del vuelo o en conexión con un vuelo de canje.

Si compras tus billetes de avión y extras de viaje en una moneda distinta al euro (por ejemplo, en USD, GBP o SEK), el importe total de tu compra (no incluye impuestos, otras tasas excepto posibles cargos adicionales y otros cargos por servicios y aeropuertos) se convertirá primero a euros y, luego, se multiplicará por el multiplicador de tu nivel.

La cualificación para puntos de nivel y la obtención de nuestra moneda de fidelidad con los vuelos comercializados u operados* por una aerolínea asociada, incluidos los vuelos de código compartido de Finnair, seguirán dependiendo de la clase de viaje, la clase de reserva y la distancia del vuelo, pero la distancia del vuelo cambiará de kilómetros a millas.  

Esto se aplicará a todos los vuelos que salgan en la fecha en que los cambios se implementen, a finales de enero de 2024, y de ahí en adelante. También se aplicará cuando se reclamen puntos de nivel y Avios que falten por cualquier vuelo después de que los cambios hayan entrado en vigor. Esto significa que todas las transacciones con puntos de nivel y Avios se basarán en millas una vez que los cambios se hayan implementado a finales de enero de 2024.

* La aerolínea comerciante es la aerolínea que vende el vuelo, mientras que la aerolínea operadora es la aerolínea que en realidad es responsable de realizar el vuelo.
Además de con los vuelos de código compartido de Finnair, también puedes obtener puntos de nivel y Avios con los vuelos de aerolíneas de la alianza oneworld y conseguir solo Avios con los vuelos de otras aerolíneas asociadas. El código de la aerolínea que aparece en el billete debe ser “MARKETING CARRIER” y el vuelo debe operarse en un avión de la aerolínea asociada. Si la aerolínea asociada no forma parte de la alianza oneworld, solo obtendrás Avios, no puntos de nivel.

Vuelos chárter

Seguirás obteniendo puntos de nivel y Avios con los vuelos chárter de Finnair de acuerdo con una tabla de precios fijos.

Destinos de vacacionesClase de viajePuntos de nivel y Avios por vuelo (solo ida)
Europa continental y el MediterráneoTurista330
Islas Canarias y ÁfricaTurista330
Norteamérica y Sudamérica, Asia y Oriente MedioTurista1333
Norteamérica y Sudamérica, Asia y Oriente MedioBusiness2670

Servicios para socios Finnair Plus

Continuarás cobrando la moneda de fidelidad de los servicios de los socios Finnair Plus como antes. Además, se mantendrá la posibilidad de comprar Avios de Finnair e intercambiarlos por puntos de nivel.

Tarjeta de crédito Visa de Finnair*

Los miembros de Finnair Plus Basic acumularán 1,7 Avios por euro, y los miembros de Finnair Plus Silver, Gold, Platinum y Platinum Lumo acumularán 2 Avios por euro en la compra realizada con la tarjeta de crédito Visa de Finnair. También puedes obtener 300 puntos de nivel al mes al realizar compras de al menos 1500 € en un mes natural.

* La tarjeta de crédito Visa de Finnair solo está disponible en Finlandia. 

Alcanzar niveles

Con el nuevo sistema basado en los gastos, podrás obtener puntos de nivel y alcanzar niveles en función del dinero que gastes en Finnair.  

A partir del 1 de febrero de 2024, ya no será posible alcanzar niveles solamente en función de la cantidad de vuelos. Podrás conservar tu nivel y alcanzar niveles nuevos si consigues el número necesario de puntos de nivel.

 

Nuevos límites de puntos de nivel

El programa Finnair Plus seguirá teniendo cinco niveles: Finnair Plus Basic, Silver, Gold, Platinum y Platinum Lumo.

Hemos revisado los límites de puntos de nivel necesarios para alcanzar diferentes niveles para reflejar la nueva acumulación de puntos de nivel basada en los gastos.

Los nuevos límites de puntos de nivel entrarán en vigor a finales de enero de 2024. Comunicaremos la fecha exacta con al menos un mes de antelación. 

También convertiremos tu saldo de puntos de nivel en una proporción de 3:2 para adaptarlo a los nuevos límites de nivel. Así, podrás seguir obteniendo la misma cantidad de puntos de nivel y de nuestra moneda de fidelidad en el futuro.

Nuevos límites de puntos de nivel desde finales de enero de 2024:  

Nivel de afiliaciónPuntos de nivel necesarios
Finnair Plus Basic–
Finnair Plus Silver15 000
Finnair Plus Gold45 000
Finnair Plus Platinum80 000
Finnair Plus Platinum Lumo300 000 (de los cuales 250 000 de Finnair)

Nuevos límites para los niveles Finnair Plus Lifetime:

Nivel Finnair Plus LifetimePuntos de nivel Lifetime
Lifetime Gold2 000 000
Lifetime Platinum3 300 000

A finales de enero de 2024, convertiremos tu saldo de puntos de nivel en una proporción de 3:2 al mismo tiempo cuando entren en vigor los nuevos límites de nivel inferior. No hace falta que tú hagas nada.  

Una vez realizada la conversión, conservarás el nivel que tenías en esos momentos o alcanzarás un nivel superior. Tu nivel se revisará de nuevo al final de tu periodo de seguimiento continuo.

Ejemplo 1: Miembro de Finnair Plus Silver

Un miembro de Finnair Plus Silver tiene 1500 puntos de nivel (ya que recientemente se ha iniciado un nuevo periodo de seguimiento). Después de la conversión del saldo de puntos de nivel, el miembro tendrá 1000 puntos de nivel y mantendrá el nivel Finnair Plus Silver hasta el final del periodo de seguimiento personal como de costumbre.

Ejemplo 2: Miembro de Finnair Plus Gold

Un miembro de Finnair Plus Gold tiene 120 000 puntos de nivel antes de la conversión del saldo de puntos de nivel. Después de la conversión, el miembro tendrá 80 000 puntos de nivel y pasará a un nivel Finnair Plus Platinum.

Ejemplo 3: Miembro de Finnair Plus Platinum

Un miembro de Finnair Plus Platinum tiene 150 000 puntos de nivel antes de la conversión del saldo de puntos de nivel. Después de la conversión, el miembro tendrá 100 000 puntos de nivel y mantendrá el nivel Finnair Plus Platinum.

Ejemplo 4: Miembro de Finnair Plus Platinum Lumo

Un miembro de Finnair Plus Platinum Lumo ya ha renovado el nivel Platinum Lumo durante el periodo de seguimiento en curso con 450 000 puntos de nivel, de los cuales 350 000 se han acumulado en vuelos de Finnair, antes de la conversión del saldo de puntos de nivel. Después de la conversión, el miembro tendrá 300 000 puntos de nivel, de los cuales 233 334 se han obtenido en los vuelos de Finnair. A pesar de que los puntos de nivel acumulados en los vuelos de Finnair no serán suficientes según los nuevos límites, el miembro mantendrá el nivel Finnair Plus Platinum Lumo durante el resto del periodo de seguimiento actual más los próximos doce meses como de costumbre, ya que el nivel Platinum Lumo ya se había renovado. 

Ejemplos 5 y 6: Miembro de Finnair Plus Lifetime

Un miembro de Finnair Plus Lifetime Gold tiene 3 000 000 puntos de nivel Lifetime antes de la conversión del saldo de puntos de nivel. Tras la conversión, el miembro tendrá 2 000 000 puntos de nivel Lifetime y mantendrá la afiliación a Finnair Plus Lifetime Gold.  

Del mismo modo, un miembro de Finnair Plus Lifetime Platinum con 5 000 000 puntos de nivel Lifetime antes de la conversión del saldo de puntos de nivel tendrá 3 333 334 puntos de nivel Lifetime después de la conversión y mantendrá la afiliación a Finnair Plus Lifetime Platinum. 

Ventajas nuevas y mejoradas para miembros

Etapas dentro de los niveles

Introduciremos las etapas, nuevas ventajas para recompensarte dentro de cada nivel. Las etapas son límites de puntos dentro de los niveles ya existentes y, desde finales de enero de 2024, se te recompensará cuando alcances estas etapas.  

Como recompensa de etapa, los miembros Finnair Plus Basic conseguirán Avios extra, los miembros Silver recibirán pases para la sala VIP y los miembros Gold, Platinum y Platinum Lumo obtendrán más ventajas de mejora.

Solo podrás alcanzar etapas dentro de tu nivel de afiliación. Por ejemplo, si eres miembro de Finnair Plus Gold, podrás alcanzar etapas del nivel Gold.

Puedes empezar a recopilar etapas de tu propio nivel de afiliación inmediatamente después de que los cambios entren en vigor; no tienes que esperar a que comience un nuevo periodo de seguimiento.

Nivel de afiliaciónPuntos de nivel necesarios para la etapaRecompensa de etapa
Finnair Plus Basic12 0003000 Avios
Finnair Plus Silver20 0002 pases para la sala VIP*
Finnair Plus Gold55 0002 ventajas de mejora
Finnair Plus Platinum95 0004 ventajas de mejora
Finnair Plus Platinum Lumo310 0008 ventajas de mejora
Finnair Plus Platinum Lumo320 0004 ventajas de mejora

 

* una visita a la sala VIP para una persona en el aeropuerto de Helsinki, ya sea en la Finnair Business Lounge de los países de la zona Schengen o en la de Finnair Lounge dentro del espacio Schengen. El pase para la sala VIP solo se puede utilizar en conexión con un vuelo de Finnair (código AY en el billete y vuelo operado por Finnair o Norra).

Ten en cuenta que si ya has superado el límite de etapas antes de finales de enero, no te otorgaremos la recompensa de etapa durante el periodo de seguimiento en curso. Por ejemplo, si eres miembro Basic y ya tienes 12 500 puntos de nivel después de la conversión, no se te recompensará con la etapa de nivel Basic durante el periodo de seguimiento en curso. 

Ventajas de mejora de asiento

A finales de enero de 2024, simplificaremos las ventajas de mejora otorgadas a los miembros Finnair Plus Gold, Platinum y Platinum Lumo.

En vez de ofrecer diferentes ventajas de mejora de asiento para los vuelos europeos y los de largo recorrido, solo existirá un único tipo de ventaja de mejora de asiento. Esto te dará más flexibilidad: podrás elegir si deseas usar tus ventajas en vuelos de largo o de corto recorrido.

Cada nueva ventaja de mejora de asiento equivale a una ventaja actual de mejora de asiento para vuelos europeos. La cantidad necesaria de ventajas de mejora de asiento variará entre los vuelos de largo recorrido y los de corto recorrido, así como en función de la clase del viaje.

Seguirás obteniendo la misma cantidad de ventajas de mejora de asiento que antes cuando alcances el nivel Gold, Platinum o Platinum Lumo.

Los precios de las mejoras de asiento con ventajas de mejora no subirán cuando se implemente este cambio a finales de enero de 2024. Después del cambio, harán falta menos ventajas de mejora de asiento que antes para pasar de clase Turista Premium a clase Business, y los cambios de clase Turista a clase Turista Premium y de clase Turista a clase Business se mantendrán igual.

Y no te preocupes, puedes seguir usando tus ventajas de mejora de asiento para vuelos europeos y de largo recorrido como siempre hasta que caduquen.

Obtén más información sobre cómo mejorar tus asientos

 Vuelos de corto recorrido*Vuelos de largo recorrido**
Mejoras de clase Turista a clase Business1 ventaja de mejora4 ventajas de mejora
Turista Premium a clase Business–3 ventajas de mejora
Clase Turista a Turista Premium–2 ventajas de mejora

Los precios son para vuelos en una dirección; el doble de precios para viajes de ida y vuelta.

* Vuelos dentro de Europa

** Vuelos entre Europa y Asia, Norteamérica y Oriente Medio

Más asientos en vuelos de canje Classic

A finales de enero de 2024, aumentaremos el número de asientos de canje Classic y garantizaremos que haya al menos 4 asientos de canje en los vuelos de Finnair dentro de Europa y 8 asientos en los vuelos de largo recorrido de Finnair*, para que tengas más posibilidades de usar tus Avios en vuelos de canje.

Más adelante, durante este año, comunicaremos la fecha exacta en la que se podrán reservar los asientos de canje garantizados.

RegiónClase TuristaTurista PremiumClase Business
Vuelos dentro de Europa**al menos 4–al menos 2
Vuelos entre Europa y Asia, Norteamérica y Dubái***al menos 4al menos 2al menos 2

* A excepción de los vuelos en los que nuestros socios (turoperadores como Aurinkomatkat) hayan reservado la mayoría de los asientos, los vuelos desde y hacia Doha, y los vuelos que no salgan desde o lleguen al Aeropuerto de Helsinki.
** Ten en cuenta que en algunas rutas no hay clase Business.
*** Ten en cuenta que en algunas rutas no hay clase Turista Premium.

Conexión a internet


Conexión a internet gratis para mensajería

Como nueva ventaja para todos los miembros de Finnair Plus, ofreceremos conexión a internet gratis para mensajería en nuestros vuelos de corto recorrido (vuelos dentro de Europa) operados con aviones Airbus A319, A320 y A321.

Con el paquete Message, puedes enviar y recibir mensajes, por ejemplo, mensajes de WhatsApp, durante todo el vuelo. Sin embargo, no podrás enviar ni recibir fotos ni mensajes de texto. Si deseas enviar y recibir imágenes y otros archivos multimedia, puedes adquirir nuestros paquetes Browse o Stream más rápidos.

Las aplicaciones compatibles son WhatsApp, Viber, Kakao Talk, WeChat y iMessage.

Podrás acceder a la conexión a internet gratis a través del portal Nordic Sky. Obtén más información sobre el acceso a internet a bordo.

Paquete Stream para miembros Gold y Platinum

El paquete Browse de 30 minutos para miembros Finnair Plus Gold y Platinum se actualizará y pasará a ser el paquete Stream en los vuelos de corto recorrido operados con aviones Airbus A319, A320 y A321. 

Atención al cliente digital mejorada para los miembros de nivel superior a partir de octubre de 2023

Servicio de chat prioritario

Si eres miembro Finnair Plus Gold, Platinum o Platinum Lumo, puedes usar un servicio de chat prioritario tanto en línea como en la aplicación móvil de Finnair. Este servicio te permite contactar enseguida con uno de nuestros agentes si el chatbot no resuelve tus dudas rápido.

Servicio de WhatsApp las 24 horas

Nuestro servicio de atención por WhatsApp estará disponible en inglés las 24 horas. El servicio también estará disponible para los miembros de nivel Gold, además de los miembros Platinum y Platinum Lumo.

Preguntas y respuestas

En Finnair Plus, el término “moneda de fidelidad” se refiere a la moneda que consigues con tus compras. Con esta moneda puedes, por ejemplo, comprar vuelos y extras de viaje.

Hasta ahora, los puntos de canje habían sido nuestra moneda de fidelidad y, a principios del año que viene, los puntos de canje pasarán a ser Avios.

 

A finales de enero de 2024, todos los puntos de canje de Finnair Plus se convertirán automáticamente en Avios en una proporción de 3:2. Esto significa que, por ejemplo, 3000 puntos de canje serán 2000 Avios.

Al cambiar a Avios, también actualizaremos los precios en puntos de nuestros productos y servicios. En promedio, los precios cambiarán con la proporción de 3:2, pero algunos precios pueden aumentar o disminuir en lugar de seguir la conversión exacta de 3:2. Publicaremos los precios de los Avios un mes antes de que entren en vigor. 

 

A partir de finales de enero de 2024, obtendrás puntos de nivel con:

  • Compras de vuelos y extras de viaje con Finnair en función del dinero gastado*
  • Vuelos operados o comercializados por la aerolínea asociada oneworld en función de la clase de viaje, la clase de reserva y las millas voladas
  • Compras realizadas con la tarjeta de crédito Visa de Finnair, cuando gastes un mínimo de 1500 € al mes**


A partir de finales de enero de 2024, obtendrás nuestra nueva moneda de fidelidad, los Avios, con:

  • Compras de vuelos y extras de viaje con Finnair en función del dinero gastado*
  • Los vuelos operados o comercializados por una aerolínea asociada, en función de la clase de viaje, la clase de reserva y las millas voladas
  • Las compras realizadas con tarjetas de crédito Visa de Finnair**
  • Servicios de socios Finnair Plus


Como miembro de Finnair Plus Silver, Gold, Platinum o Platinum Lumo, seguirás consiguiendo entre un 10 % y un 25 % más de puntos de nivel y moneda de fidelidad con los vuelos de código compartido de Finnair y los vuelos de American Airlines, British Airways e Iberia (código AY/AA/BA/IB en el billete). Obtén más información.

* No incluye impuestos, tasas, otros cargos de servicios y aeropuertos, ni compras de extras de viajes realizadas a bordo del vuelo o en conexión con un vuelo de canje.
** La tarjeta de crédito Visa de Finnair solo está disponible en Finlandia. 

A finales de enero de 2024, también convertiremos tu saldo de puntos de nivel en una proporción de 3:2 para adaptarlo a los nuevos límites de puntos de nivel. No hace falta que tú hagas nada.  

Una vez realizada la conversión, conservarás el nivel que tenías en esos momentos o alcanzarás un nivel superior. Tu nivel se revisará de nuevo al final de tu periodo de seguimiento continuo.

A finales de enero de 2024, el programa Finnair Plus se basará en los gastos. A partir del 1 de febrero de 2024 no será posible alcanzar los niveles en función del número de vuelos solamente. Al mismo tiempo, eliminaremos el número de vuelos del perfil Finnair Plus.

Hasta entonces, contaremos todos los vuelos regulares de Finnair u otras aerolíneas de oneworld en los que hayas volado. Si has realizado suficientes vuelos que cumplan los requisitos o has acumulado puntos de nivel antes del 31 de enero de 2024 para renovar tu nivel actual, mantendrás tu nivel. O bien, si has realizado suficientes vuelos que cumplan los requisitos o has acumulado suficientes puntos de nivel antes del 31 de enero de 2024 para acceder a un nivel superior, pasarás a un nivel superior.

A partir de ahora, al reservar un vuelo con Finnair, acumularás puntos de nivel y Avios tanto para billetes de vuelo como para extras de viaje. Además de la tarifa base del billete de avión, obtendrás Avios y puntos de nivel del posible recargo establecido por la aerolínea. Si se incluye un recargo de este tipo en el billete de avión, podrás encontrarlo en el desglose de precios de la ruta de reserva en Impuestos, tasas y cargos como Cargo adicional. Los impuestos, otras tasas y cargos por servicios y aeropuertos se restan del precio. El importe restante se multiplica por el multiplicador de cada nivel para obtener el número de puntos de nivel y Avios que se van a acumular.

 Por ejemplo, supongamos que reservas un vuelo que cuesta 500 €. De los 500 €, imaginemos que los impuestos, otras tasas y tasas de aeropuerto y de servicio ascienden a 25 €. Esto significa que deduciría 500 – 25 € = 475 €.  

Los 475 € restantes se multiplican por su multiplicador de nivel como en la siguiente tabla:

Nivel de afiliaciónMultiplicadorCantidad total de puntos de nivel y Avios por 475 €
Finnair Plus Basic62850 puntos de nivel y Avios
Finnair Plus Silver73325 puntos de nivel y Avios
Finnair Plus Gold83800 puntos de nivel y Avios
Finnair Plus Platinum94275 puntos de nivel y Avios
Finnair Plus Platinum Lumo104750 puntos de nivel y Avios

Los impuestos, tasas y otros cargos por servicios y aeropuertos varían en función del destino. 

Puedes ver el desglose de precios en nuestro sitio web en el paso “Revisar tu compra” antes de proceder al pago. Obtendrás Avios y puntos de nivel de la tarifa base del billete de avión, el precio total de los extras de viaje y el posible recargo establecido por la aerolínea. Si se incluye un recargo de este tipo en el billete de avión, podrás encontrarlo en el desglose de precios en el apartado Impuestos, tasas y cargos como Cargo adicional.  

Ten en cuenta que no acumularás puntos de nivel ni Avios por los recargos pagados en conexión con vuelos de canje.

Los puntos de nivel y los Avios no se pueden acumular de vuelos de canje, ni de los recargos o extras de viaje adquiridos en conexión con vuelos de canje.

Seguirás obteniendo ventajas de mejora de asiento que antes cuando alcances el nivel Finnair Plus Gold, Platinum o Platinum Lumo. Además de esto, se te recompensará con más ventajas de mejora al alcanzar las etapas de Finnair Plus Gold, Platinum o Platinum Lumo.

Nivel de afiliaciónPuntos de nivelCantidad de ventajas de mejora
Nivel Finnair Plus Gold45 0004 ventajas de mejora
Finnair Plus Gold: etapa55 0002 ventajas de mejora
Nivel Finnair Plus Platinum80 00012 ventajas de mejora
Finnair Plus Platinum: etapa95,0004 ventajas de mejora
Nivel Finnair Plus Platinum Lumo300 00024 ventajas de mejora
Finnair Plus Platinum Lumo: etapa310 0008 ventajas de mejora
Finnair Plus Platinum Lumo: etapa320 0004 ventajas de mejora

Un pase para la sala VIP es una ventaja de etapa para los miembros de Finnair Plus Silver. Un pase para la sala VIP autoriza una visita única para una persona en el aeropuerto de Helsinki, ya sea en la Finnair Business Lounge de la zona que no pertenece a Schengen o en la de Finnair Lounge dentro del espacio Schengen.

El pase para la sala VIP se puede utilizar en conexión con un vuelo de Finnair (código AY en el billete y vuelo operado por Finnair o Norra) dirigiéndose a la sala VIP y solicitando el acceso.

A finales de enero de 2024, actualizaremos los cambios en nuestros sistemas en diferentes fases a lo largo de varios días. Seguimos trabajando en los detalles de implementación, por lo que la fecha exacta de los cambios todavía no está disponible. Comunicaremos la fecha exacta, al menos, un mes antes de que los cambios se hagan efectivos.

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