Kundeservice - Ofte stillede spørgsmål | Finnair
Åbn menuen
Hjem
Hjem
Søg
Søg
Spring til hovedindhold
Hjem
oneworld-medlemsflyselskaber og -fordele
Denmark - DA
Åbn menuen
Hjem
Åbn menuen
Menu
Reserver
Administrer
Check ind
Søg
Søg
Søg
Søg
Destinationer og tilbud
Destinationer
Finland
Afrika
Amerika
Asien/Stillehavsområdet
Europa
Mellemøsten
Kort over rejsekrav
Flytilbud
Direkte afgange til Doha
Tidstabeller over ruter
Blue Wings-historier
Før afrejse
Bagage
Indchecket bagage
Håndbagage
Sportsudstyr og anden specialbagage
Gebyrer for ekstra bagage
Forbudte genstande
Mistet, forsinket eller beskadiget bagage
Sæder
Sæder på langdistancefly
Sæder på kortdistancefly
Opgrader
Ekstratjenester til din flyrejse
Finnair Afbestillingsdækning
Nordic Kitchen: mad og drikke om bord
Måltider på langdistancefly
Business Class-menuer på vores langdistancefly
Måltider på kortdistancefly
Forudbestil måltider
Særlige diæter og fødevareallergier
Rejser med børn
Før flyrejsen
I lufthavnen
Under flyrejsen
Rejser med kæledyr
Særlig assistance og helbred
At rejse med en sygdom
Handicapbistand
Kørestole og mobilitetshjælpemidler
Førerhunde
Graviditet
Børn, der rejser alene, og unge rejsende
Rejsedokumenter
Rejsedokumenter til USA, Canada og Australien
Rejs og flyv
Bæredygtig rejse
Mindsk din CO2-udledning
CO2-neutralitet
Bæredygtige produkter og processer
Check-in på Finnair-fly
Check-in på forhånd
Check-in i lufthavnen
Bagageindlevering
Rejser til/fra Helsinki Lufthavn
Transport til og fra lufthavnen
Transitfly
Sikkerhedskontrol
Finnairs lounges i Helsinki lufthavn
Lounges over hele verden
Finnairs rejseklasser
Finnairs billettyper
Finnair Business Class
Finnair Premium Economy
Finnair Economy Class
Opgrader din rejseklasse
Oplev vores nye langdistancekabine
Underholdning på flyet og Wi-Fi
Underholdning på flyet
Wi-Fi
Finnair 100
Flyinformation
Rejseopdateringer
Arkiverede rejseoplysninger
Tider for flyafgange
Finnairs flåde
Ved uregelmæssigheder
Shop med Finnair
Ekstratjenester på destinationen
Hoteller
Billeje
Forretningsrejser
Den aktuelle side er under dette emne:
Kundesupport
Hjælp og kontakter
Kontakt- og anmodningsformularer
Ofte stillede spørgsmål
Finnair Plus
Om Finnair Plus
Finnair Plus-regler
Medlemsniveauer
Finnair Plus Basic
Finnair Plus Silver
Finnair Plus Gold
Finnair Plus Platinum
Finnair Plus Platinum Lumo
Finnair Plus Lifetime
Finnair Plus Junior
Optjen og brug Finnair Plus-point
Hvad er Finnair Plus-point?
Optjen point på Finnair-afgange
Optjen point hos Finnair Plus-partnere
Brug point på Finnair-bonusrejser
Brug point på bonusrejser med partnere
Brug point på rejseklasseopgradering
Brug point på Finnair Plus-partnere
Køb, overfør eller ombyt point
Finnair Plus hjælp og support
Ofte stillede spørgsmål
Rejseklasseopgraderinger for medlemmer
Anmod om manglede point
Glemt adgangskode
Hjem
/
Ofte stillede spørgsmål
/
Kundeservice
Ofte stillede spørgsmål
Alle spørgsmål
Bagage
Busforbindelser til Tampere og Turku
Børn
Check-in og boarding
Coronavirus
Dyr
Finnair Corporate Programme
Finnair Plus
Helbred og sygdomstilstande
Kundeservice
(Aktuel side)
Lufthavne og fly
Mad og diæter
Reservationer og betalinger
Sæder og rejseklasser
Underholdning og internetadgang
Kundeservice
Alle spørgsmål
Bagage
Busforbindelser til Tampere og Turku
Børn
Check-in og boarding
Coronavirus
Dyr
Finnair Corporate Programme
Finnair Plus
Helbred og sygdomstilstande
Kundeservice
(Aktuel side)
Lufthavne og fly
Mad og diæter
Reservationer og betalinger
Sæder og rejseklasser
Underholdning og internetadgang
Kundeservice
Kontakt og feedback
Hvordan kan jeg tilmelde eller afmelde mig Finnairs nyhedsbrev?
Hvordan kan jeg tale med Finnairs kundeservice?
Hvordan kan jeg rapportere en fejl eller give feedback om Finnairs hjemmeside?
Hvordan kan jeg kontakte Finnair i Kina/Frankrig osv.?
Krav og kompensation
Hvordan anmoder jeg om at få pengene for en billet tilbage?
Hvorfor har jeg ikke fået mine penge tilbage endnu?
Hvordan kan jeg se status for min anmodning om refundering?
Hvordan kan jeg anmode om at få pengene tilbage for et sæde, jeg har reserveret på forhånd?
Hvad er den aktuelle status for refunderinger i Rusland og Hviderusland?
Kan jeg få refunderet den ekstra bagage, jeg allerede har betalt for?
Mit køb er foretaget i russiske rubler (RUB) med et kreditkort udstedt i Rusland. Kan jeg anmode om refundering med en alternativ betalingsmetode?
Mit køb er foretaget i russiske rubler (RUB), men med et kreditkort udstedt uden for Rusland. Hvordan kan jeg få mine penge tilbage?
Hvordan kan jeg komme med feedback/anmelde en skade?
Hvordan kan jeg søge om erstatning for forsinket eller beskadiget bagage?
Hvor lang tid går der, før man får erstatning?
Mistede personlige ejendele
Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg har mistet ejendele i en lufthavn eller om bord på et Finnair-fly?
Navigerede til side: Kundeservice