Kundeservice - Ofte stillede spørgsmål | Finnair

Ofte stillede spørgsmål

Kundeservice

Kontakt og feedback

Kan jeg tage billeder og videoer under flyrejsen?

Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg har booket et hotelophold som ekstratjeneste?

Hvad sker der, hvis en passager udviser forstyrrende adfærd?

Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg har reserveret en lejebil eller lufthavnstransport som ekstratjeneste?

Hvordan kan jeg rapportere en fejl eller give feedback om Finnairs hjemmeside?

Hvordan kan jeg kontakte Finnair i Kina, Frankrig osv.?

Hvordan kan jeg tilmelde eller afmelde mig Finnairs nyhedsbrev?

Hvordan kan jeg tale med Finnairs kundeservice?

Krav og kompensation

Hvordan kan jeg komme med feedback/anmelde en skade?

Hvordan kan jeg søge om erstatning for forsinket eller beskadiget bagage?

Hvor lang tid går der, før man får erstatning?

Mistede personlige ejendele

Hvem skal jeg kontakte, hvis jeg har mistet ejendele i en lufthavn eller om bord på et Finnair-fly?

Refunderinger

Kan jeg få refunderet den ekstra bagage, jeg allerede har betalt for?

Hvordan kan jeg se status for min anmodning om refundering?

Hvorfor har jeg ikke fået mine penge tilbage endnu?

Hvordan anmoder jeg om at få pengene for en billet tilbage?

Hvordan beder jeg om en refundering for min betalte pladsreservation?

Navigerede til side: Kundeservice