Kæledyr på Finnair-fly

Rejser du med dit kæledyr? For at gøre din rejse lettere, har vi udarbejdet en tjekliste og nyttige tips til at forberede dig til din rejse.

• Find ud af, om det er tilladt at rejse med et kæledyr til din destination.
• Kontroller, om dit kæledyr kan rejse i kabinen eller i lastrummet med samme fly som dig, eller om den skal rejse separat som fragt.
• Bestil din rejse i god tid i forvejen.
• Hvis du allerede har reserveret dine billetter og beslutter at rejse med dit kæledyr, bedes du give os besked på forhånd.
• Sørg for de nødvendige dokumenter og vaccinationer for dit kæledyr.
• Sørg for at have en passende taske, bur eller kasse til dit kæledyr.
• Forbered dit kæledyr til flyveturen, f.eks. ved at vænne den til at sidde i transportkassen på forhånd.
• Tjek ind på dit fly i vores check-in-skranke i stedet for at bruge selvbetjeningsmaskinerne.

Forskellige lande har forskellige regler om at rejse med kæledyr. I nogle lande kan der være adgangsbegrænsninger for visse dyr og racer. Vi anbefaler, at du finder de specifikke regler for dit rejsemål hos det nærmeste konsulat eller ambassade.

Når du rejser til eller via visse lande kan du kun sende kæledyr som fragt, hvilket betyder, at dit kæledyr ikke rejser sammen med dig. Disse lande er eksempelvis Storbritannien, Hongkong, Forenede Arabiske Emirater og Australien. 

Små kæledyr som f.eks. katte, små hunde, kaniner, skildpadder og pindsvin kan rejse med dig i kabinen på vores fly, hvis den samlede vægt af kæledyret og transportkassen ikke overstiger 8 kg. Større hunde og fritter kan rejse i lastrummet på samme fly som dig, hvis den samlede vægt af kæledyret og transportkassen er under 50 kg. Bemærk, at hvis dit kæledyr og transportkassen tilsammen vejer over 50 kg, skal kæledyret transporteres som fragt.

Hvis du rejser med en hvalp, skal den være mindst 8 uger gammel, vænnet fra sin mor og skal kunne spise selv.

Hunde, som er specielt trænet til at hjælpe handicappede passagerer, kan medbringes gratis i kabinen på alle vores flyvninger. Hvis du rejser med en førerhund, hørehund eller servicehund, bedes du give os besked via formularen for særlig assistance mindst 48 timer før afgang. Du kan finde yderligere oplysninger om at rejse med en førerhund her. 

Bemærk, at til/via visse lande kan du kun sende kæledyr som fragt. Desuden skal gnavere og mere eksotiske kæledyr som f.eks. slanger, firben, fugle og insekter sendes som fragt. Alle uledsagede dyr samt dyr, der medbringes af en tredjeperson, som ikke er fra EU, transporteres også som fragt.

Hvis du er i tvivl om, hvorvidt du kan tage dit kæledyr med dig, står vores kundeservice klar til at hjælpe dig.

Når du rejser med dit kæledyr på vores fly, skal du have en bekræftelse fra os på forhånd. Vi anbefaler, at du bestiller dine flybilletter via vores kundeservice, så du kan fortælle os om dit kæledyr på samme tid. Du bedes have målene på kæledyrets transportkasse samt den samlede vægt af kæledyret og transportkassen ved hånden.

Hvis du allerede har foretaget en reservation og beslutter dig for at tage dit kæledyr med dig, beder vi dig give os besked ved at udfylde specialbagageformularen.

Normalt kan vi acceptere to kæledyr i kabinen og to i lastrummet på et fly. Dog kan flytypen, vejret på destinationen eller allergiske passagerer om bord på flyet begrænse antallet af kæledyr.

Bemærk også, at forskellige flyselskaber har forskellige politikker for at rejse med kæledyr. Hvis din billet inkluderer fly fra andre flyselskaber, skal du også læse deres politikker.

Bestemmelser vedrørende transport af kæledyr og de nødvendige dokumenter, vaccinationer og karantænetider varierer fra land til land. Vi anbefaler, at du konsulterer myndighederne i afgangslandet og destinationslandet, allerede før du reserverer dine billetter.

Et kæledyrspas er obligatorisk for alle katte, hunde og fritter, der rejser mellem EU-landene. Du kan købe et kæledyrspas hos din dyrlæge. Yderligere oplysninger om transport af kæledyr til/fra Finland findes på den finske fødevaresikkerhedsmyndigheds hjemmeside.

Når du rejser med et kæledyr, bedes du checke ind på dit fly i vores check-in-skranke i stedet for at bruge selvbetjeningsmaskinerne. Check-in-processen er ens for kæledyr, der rejser i kabinen og i flyets lastrum.

Ved check-in vejer vi dit kæledyr og kontrollerer, at transporttasken eller -kassen opfylder IATA’s (International Air Transport Association) krav og er stor nok til dit kæledyr. Vi gennemgår også alle de nødvendige dokumenter med dig, herunder f.eks. kæledyrspas, eksport/import/transporttilladelser og sundheds- og vaccinationscertifikater.

Du kan betale gebyret for kæledyrstransporten ved check-in eller gøre det på forhånd ved at udfylde specialbagageformularen eller ringe til vores kundeservice.

Hvis dit kæledyr rejser i lastrummet, vil vi tage os af den, efter check-in er gennemført. For at undgå at dit kæledyr opholder sig i flyets lastrum længere tid end højst nødvendigt, vil kæledyret først blive ført dertil, når alle afrejseforberedelser er gjort, og flyet er klar til at lette.

Kæledyr skal også gå gennem sikkerhedskontrollen. Hvis dit kæledyr rejser med dig i kabinen, kan du tage det med gennem sikkerhedskontrollen. Kæledyr, der rejser i lastrummet, bliver ført gennem sikkerhedskontrollen efter check-in af vores personale.

Små kæledyr, f.eks. katte, hunde eller kaniner, kan rejse i kabinen. Du kan finde instruktioner og tips nedenfor.

• Dit kæledyr rejser i sin egen transporttaske eller -kasse, der er placeret under sædet foran dig. Kæledyret skal blive i tasken eller kassen under hele rejsen, fra afgangsgaten til ankomstterminalen på din destination.
• For katte, hunde og kaniner er en blød transporttaske det mest praktiske valg, eftersom den er fleksibel nok til at kunne være under sædet foran dig og lader kæledyret stå op og ligge komfortabelt.
• Vælg en IATA-godkendt transporttaske eller -kasse med fast bund. En blød transporttaske til kæledyr skal være vandtæt og have et net foran, der kan åndes igennem. Andre typer af bløde tasker kan ikke bruges til transport af kæledyr. Den samlede vægt for kæledyret og dets transporttaske må ikke overstige 8 kg.
• I en transporttaske eller -kasse må du have to voksne kæledyr eller maksimalt tre hvalpe, der ikke er ældre end seks måneder, eftersom den samlede vægt ikke må overstige 8 kg.
• Bemærk, at kæledyr ikke kan rejse på Business Class på vores langdistancefly, da der ikke er plads nok under full-flat-sæderne.
• At flyve kan være en begivenhedsrig oplevelse for kæledyr. Det er godt at tilbyde dem mad og vand i god tid før flyrejsen. Det anbefales dog ikke at fodre kæledyret lige før flyrejsen, da flyvning kan forårsage kvalme hos dyr. Du kan også reservere en ble til dit kæledyr for en sikkerheds skyld. De fleste kæledyr falder i søvn om bord på flyet. Et tæppe, de normalt bruger, beroliger rastløse kæledyr.
• Når du rejser med dit kæledyr, stiger du om bord på flyet som normalt sammen med den gruppe, der er nævnt i dit boardingkort.
• Passagerer med kæledyr er normalt placeret bagest i flyet.

Maksimale mål (længde x bredde x højde) for transporttasker i kabinen

Større kæledyr, der ikke kan rejse i kabinen, kan rejse i flyets lastrum på samme flyrejse som dig. Hvis dit kæledyr og dets transporttaske eller -kasse vejer over 50 kg, kan kæledyret dog kun sendes som fragt.

Den del af lastrummet, hvor kæledyr transporteres, har klimaanlæg og er opvarmet (altid over 10° Celsius). På grund af brandsikkerhedskrav er der ikke lys i lastrummet. Nedenfor finder du instruktioner og tips, hvis dit kæledyr rejser i lastrummet.

• Vælg en transporttaske eller -kasse, der er beregnet til dyretransport. Transporttasken eller -kassen skal være stor nok til, at dit kæledyr kan stå op, ligge ned og vende sig komfortabelt. Se IATA's (International Air Transport Association) regler for transporttasker og -kasser. Et kæledyr, der vejer over 40 kg, skal transporteres i en kraftig transportkasse. Finnair sælger eller udlejer ikke transporttasker eller -kasser.
• I en taske eller kasse kan du transportere to voksne kæledyr af sammenlignelig størrelse eller maksimalt tre hvalpe, der ikke er ældre end seks måneder og er fra samme kuld. Ved transport af flere kæledyr i én taske eller kasse er den maksimale vægt for hvert kæledyr 14 kg. Bemærk, at nogle lande kan have restriktioner for transport af mere end ét kæledyr i én transporttaske eller -kasse.
• At flyve og rejse i lastrummet kan være en begivenhedsrig oplevelse for kæledyr. Det anbefales at gøre kæledyret bekendt med transporttasken eller -kassen på forhånd. De fleste dyr slapper af og sover i mørket. Et tæppe, de normalt bruger, kan hjælpe dit kæledyr med at falde til ro i transporttasken eller -kassen. Flyvning kan forårsage kvalme hos nogle kæledyr, så det anbefales at undgå at fodre kæledyret lige før flyrejsen. IATA fraråder brug af beroligende midler til dyr under transport.
• Bemærk, at der ikke er adgang til lastrummet under flyvningen.
• Efter flyrejsen mødes du med dit kæledyr i ankomsthallen i lufthavnen. Vis vores agent, den bagagekvittering du fik udleveret ved check-in. Hvis du har brug for hjælp, vil vores besætning på landjorden i lufthavnens ankomstservice med glæde hjælpe dig.
• Bemærk, at kæledyr, der rejser i flyets lastrum, ikke automatisk overføres til forbindelsesfly i Helsinki Lufthavn fra og med den 1. marts 2020. Når du har et forbindelsesfly fra Helsinki og videre, bedes du afhente dit kæledyr i lufthavnens ankomsthal og checke det ind til dit forbindelsesfly i lufthavnens afgangshal.

Maksimale mål (længde x bredde x højde) for transporttasker og -kasser efter flytype

Den tilladte maksimale størrelse på transporttasken eller -kassen afhænger af den flytype, du rejser på. Du kan kontrollere flytypen for din flyrejse, når du foretager bookingen på vores websted eller senere via Administrér booking eller Finnair-appen.

Bemærk, at flytypen på vores europæiske fly kan ændre sig, efter at du har foretaget din booking. Vores kundeservice hjælper dig med glæde, hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer vedrørende dette.

Du skal betale et gebyr for transport af kæledyr, med undtagelse af førerhunde og arbejdshunde. Gebyret kan betales ved at udfylde denne formular, ved at kontakte vores kundeservice eller henvende dig i lufthavnen.

Hvis du allerede har en reservation, bedes du informere os om kæledyret ved at udfylde denne formular.

Nedenfor finder du gebyrer for transport af kæledyr på Finnair-fly (fly, der varetages af Finnair og har et Finnair-flynummer).

Ved afrejse fra Indien vil lokale afgifter blive tilføjet gebyret.