Assistancehunde, såsom førerhunde, signalhunde eller servicehunde, er hjerteligt velkomne til at rejse gratis med dig om bord på alle vores fly.
Gennemse nedenstående anvisninger omhyggeligt, hvis du flyver med en assistancehund.
Medbring din assistancehund på flyet
En assistancehund er uddannet til at støtte en person med et handicap eller en medicinsk tilstand i forskellige miljøer.
De assistancehunde, som er opført nedenfor, er velkomne til at rejse gratis i kabinen på vores fly, forudsat at de har gennemført kvalificeret træning og har et gyldigt certifikat. Hunden skal rejse sammen med den person, den assisterer. Assistancehunde under optræning transporteres i flyets lastrum. Få mere at vide om reservation af en flyrejse til et kæledyr, der rejser i lastrummet.
Vi accepterer certifikater fra træningsorganisationer, der er akkrediterede medlemmer af følgende foreninger:
- Assistance Dogs International (ADI)
- Assistance Dogs Europe (ADEu)
- Et officielt førerhundekort udstedt af den finske førerhundeforening accepteres også som gyldig certificering.
De påkrævede dokumenter skal indsendes til os før din flyrejse, så vi kan godkende din hund til rejser i kabinen. Se nederst på denne side for detaljerede instruktioner i, hvordan du giver os besked om din hund.
| Assistance- og servicehunde må medbringes i kabinen | Påkrævede dokumenter |
| Førerhunde og signalhunde, som hjælper synshæmmede eller hørehæmmede personer | Træningscertifikat |
| Servicehunde, der er trænet til at hjælpe diabetikere og epileptikere | Træningscertifikat |
| Servicehunde, der er trænet til at hjælpe fysisk svækkede personer i hverdagen | Træningscertifikat |
| Psykiatriske servicehunde* (kun på fly til/fra USA) | U.S. DOT Service Animal-formularer |
* På vores direkte afgange til eller fra USA må passagerer rejse med en psykiatrisk servicehund, der alene er trænet til at udføre opgaver for en kvalificeret enkeltperson med et handicap. Bemærk, at emotional support animals (dyr til følelsesmæssig støtte) ikke længere klassificeres som servicedyr i henhold til det amerikanske transportministeriums (Department Of Transportation, DOT) forordninger, og Finnair accepterer eller godtager ikke længere klassificeringen.
Ved direkte flyvninger til eller fra USA skal du kun udfylde og indsende følgende U.S. DOT Service Animal-formularer til os før din flyvning:
- US DOT Service Animal Air Transportation-formular
- Hvis din flyvning varer mere end 8 timer, skal du desuden udfylde U.S. DOT Service Animal Relief Attestation-formularen
Derudover gælder der landespecifikke bestemmelser, f.eks. i Storbritannien og Island. Sørg for at tjekke de landespecifikke restriktioner hos de lokale myndigheder på forhånd.
Før din rejse
Du skal informere os mindst 48 timer før din flyafgang, hvis du rejser med din assistancehund. Du kan informere os om hunden via formularen til særlig assistance. Log ind på Administrer booking for at se status på din anmodning, og hvornår bookingen til din hund er blevet bekræftet.
Når du indsender formularen til særlig assistance, skal du huske at:
- Informere os om din hunds race og størrelse (højde og vægt).
- Vedhæfte de påkrævede dokumenter (se listen over påkrævede dokumenter ovenfor).
- Informere os om, hvis du også har brug for assistance i lufthavnen.