Hvis dit fornavn og efternavn ikke stemmer overens på dine Finnair Plus- og Club-konti, kan du ikke knytte dem til hinanden.
Bemærk, at specialtegn som bindestreger (-), apostroffer (‘) og bogstaver med accent (f.eks. è, ó, â, ã, ä, å) ikke er et problem, når du tilknytter dine konti, fordi systemet automatisk tilpasser sig dem.
I nedenstående tabel kan du se et par eksempler på, hvad der betragtes som et match.
| | Finnair Plus | British Airways Club | Er det et match? |
|---|
| Fornavn | Eeva-Kaisa | Eeva Kaisa | Ja |
|---|
| Fornavn | Eeva-Kaisa | Eeva | Nej |
|---|
| Efternavn | Hämäläinen | Haemaelaeinen | Ja |
|---|
| Efternavn | Hämäläinen | Hamalainen | Ja |
|---|
Hvis du har brug for at ændre navnet på din Finnair Plus-konto, bedes du kontakte vores kundeservice.
Hvis du har brug for at ændre dit navn på en konto i et andet loyalitetsprogram, bedes du kontakte det relevante program direkte.