Bestill trygt

Har du bestilt flyreiser mellom 1. april og 31. august 2020 og vil endre reisedatoene? Sjekk ut de nye reglene våre for billettendringer, og legg inn nye bestillinger frem til slutten av august uten å bekymre deg.

Fleksibilitet til å endre bestillinger av flyreiser mellom 1. april og 31. august

April 2020 – oppdatert 8. juni 2020

På grunn av koronavirussituasjonen ønsker vi å tilby deg fleksibilitet til å foreta bestillingsendringer og har derfor oppdatert retningslinjene våre for billettendringer.

Du kan endre reisedatoen din på en fleksibel måte uten å betale noen endringsavgift så fremt følgende gjelder:

  • Du la inn bestillingen mellom 1. april og 31. august 2020.
  • Du bestilte billetten via Finnairs kanaler.
  • Du har bestilt en flyreise som betjenes og markedsføres av Finnair.
  • Det finnes ledige plasser på den valgte nye flyreisen.
  • Du foretar endringen syv dager før den opprinnelige flyreisens avreise. Merk at du må velge nye datoer for reisen når du gjør endringen. Hvis du endrer reisedatoene nærmere flyreisens avreise, følger endringsbetingelsene de opprinnelige billettreglene.
  • Merk at endringen av billettreglene ikke gjelder for Aurinkomatkat (Suntours) og andre turoperatører.
  • Hvis du ønsker å avbestille bestillingen din, mottar du en refusjon i henhold til de opprinnelige billettreglene.

Det er greit å være klar over at hvis den opprinnelige prisklassen for den nye flyreisen ikke er tilgjengelig, må du betale mellomlegget mellom de opprinnelige og de nye flybillettene.

Hvis du har kjøpt en tilleggstjeneste og endrer reisedatoen, flytter vi tilleggstjenesten til den nye flyreisen hvis det er mulig, ellers er den kvalifisert for refusjon.

Slik endrer du reisedatoen

  • Gå til Administrer bookingen, og velg nye tilgjengelige datoer for reisen.
  • Du kan også kontakte kundeservice. Vi beklager hvis kundeservice er travel.
  • Hvis du har kjøpt billetten delvis med Finnair Plus-poeng, eller hvis du har oppgradert flyreisen med penger eller en nivåfordel, kan du kontakte kundeservice for å endre reisedatoene.
  • Hvis du har lagt inn en gruppebestilling, kan du kontakte reisebyrået ditt.

Vi kan også hjelpe deg på Twitter @FinnairHelps, på Facebook-sidene våre og via chatten på finnair.com. 
Du kan sjekke passasjerrettighetene dine her og bla gjennom alle de siste reiseoppdateringene her.

Finn og bestill flyreiser Se vanlige spørsmål om koronaviruset
Navigert til siden: Book your flights with confidence