A causa della situazione coronavirus, al momento non accettiamo nuove prenotazioni per trasportare animali domestici nella stiva degli aeromobili a fusoliera larga per viaggi a lunga percorrenza. Le restrizioni sono valide dal 9 giugno 2021 fino a nuovo avviso.

PRENOTATE IL TRASPORTO DEI BAGAGLI SPECIALI

Con questo modulo potete prenotare il trasporto dei bagagli speciali per il vostro volo Finnair (quelli operati da Finnair e recanti un numero di volo Finnair). Per consentirci di riservare lo spazio necessario in cabina o nella stiva dell'aeromobile, vi preghiamo di contattarci al più tardi 48 ore prima della partenza del vostro volo. Ci metteremo in contatto con voi per la conferma entro pochi giorni lavorativi, al più tardi 24 ore prima della partenza. Con questo modulo potete prenotare il trasporto di massimo tre (3) colli di bagaglio speciale. Se trasportate più di tre colli di bagaglio speciale, vi preghiamo di contattare il servizio assistenza clienti Finnair ad esempio tramite chat. Vi ricordiamo che la richiesta deve essere confermata da Finnair prima del vostro arrivo in aeroporto.

Una volta confermato il vostro bagaglio speciale, potrete scegliere di pagare il servizio in anticipo. Riceverete un link per il pagamento tramite sms o tramite e-mail. La scelta è opzionale ed è possibile scegliere l'alternativa preferita dal modulo riportato di seguito.

Se mancano meno di 48 ore alla partenza, vi preghiamo di contattare il servizio assistenza clienti Finnair ad esempio tramite chat. Per maggiori informazioni sui viaggi con i bagagli speciali e per ottenere suggerimenti per l'imballaggio, fate clic qui.

Vi preghiamo di notare che alcune attrezzature sportive (ad esempio sacche da golf e sci) sono considerati bagagli normali e non hanno bisogno di essere prenotati separatamente. Ulteriori informazioni sui viaggi con le attrezzature sportive qui.

Se i vostri articoli speciali, ad esempio attrezzature sportive o strumenti musicali di grandi dimensioni, superano le dimensioni massime (peso massimo di 32 kg e/o dimensioni massime di 190 cm x 75 cm x 65 cm), vi preghiamo di contattare il servizio assistenza clienti Finnair ad esempio tramite chat.

Vi ricordiamo che il modulo deve essere compilato in inglese.

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