Suggerimenti pratici per viaggiare con i bambini

Viaggiare con la famiglia può essere davvero divertente, ma ci sono tante cose da ricordare nel momento in cui si pianificano viaggio e trasporti. Speriamo che questi suggerimenti pratici vi aiutino a prepararvi al meglio. Ulteriori domande e risposte sono disponibili nella nostra sezione domande frequenti.

Preparazione al viaggio

  • Prenotazione dei posti

    Ci assicuriamo sempre che durante il volo i bambini siano seduti accanto ai propri genitori. Tuttavia, non possiamo garantire che tutti i membri di una famiglia siedano vicini. Se desiderate assicurarvi posti vicini per tutti i membri della famiglia, vi suggeriamo di selezionare e acquistare i posti in anticipo. Se preferite un posto separato per il vostro bambino di età inferiore ai due anni, potete prenotare un biglietto per neonato attraverso la nostra assistenza clienti.

  • Documenti di viaggio

    Tutti i bambini hanno bisogno di un passaporto e di altri documenti di viaggio richiesti. I documenti richiesti variano in base al Paese di destinazione. Se il vostro bambino è in viaggio da solo o accompagnato da un solo genitore o tutore, alcuni Paesi potrebbero richiedere un'autorizzazione al viaggio da parte dei genitori o dei tutori.

    Ulteriori informazioni sui documenti di viaggio
    Esempio di lettera di autorizzazione
  • Prenotazione dei pasti

    I pasti sono gratuiti per tutti i clienti su tutti i nostri voli intercontinentali. Pasti per bambini sono disponibili sia in Business Class sia in Classe Economica. Potete ordinare un pasto per bambini di età superiore ai 2 anni al momento della prenotazione dei voli, o dopo aver effettuato la prenotazione contattando la nostra assistenza clienti.

    Sui voli a lunga percorrenza in partenza da Helsinki, potete sostituire il vostro primo pasto gratuito con un pasto di categoria superiore. Lasciate scegliere ai vostri bambini il pasto che preferiscono e acquistatelo dalla nostra selezione di preordini.

    Sui voli interni all'Europa, potete trarre il massimo dal tempo che trascorrerete in quota con i vostri familiari grazie ai nostri appetitosi pasti prenotabili. La nostra selezione per la Classe Economica include anche un pasto appositamente pensato per i bambini.

    Ulteriori informazioni

  • Bagaglio a mano

    I biglietti per bambini includono la stessa franchigia bagaglio di quelli per adulti nella stessa classe di viaggio. Tuttavia, i bambini senza un posto riservato non hanno una propria franchigia bagaglio a mano, fatta eccezione per un passeggino pieghevole e un seggiolino di sicurezza. Potete inoltre portare in cabina latte e alimenti per bambini piccoli in quantità sufficiente per l'intero viaggio.

    Ulteriori informazioni sul bagaglio a mano

  • Bagaglio imbarcato

    I biglietti per bambini includono la stessa franchigia bagaglio di quelli per adulti nella stessa classe di viaggio. Una franchigia bagaglio per neonato include un collo di bagaglio del peso massimo di 23 kg (i biglietti Economy Light non includono alcun bagaglio imbarcato). Inoltre, queste franchigie includono un passeggino pieghevole e un seggiolino di sicurezza. I neonati e i bambini in viaggio con un biglietto Economy Light non hanno alcuna franchigia bagaglio, tuttavia è consentito il trasporto gratuito di un passeggino pieghevole e di un seggiolino di sicurezza.

    Ulteriori informazioni sui bagagli
  • Passeggini

    Potete portare in cabina un passeggino pieghevole che non superi, per dimensioni e peso, i limiti previsti per un bagaglio a mano. Viene pertanto considerato parte della franchigia per bagaglio a mano. In questo caso, il passeggino viene conteggiato come un collo di bagaglio a mano e in aggiunta ad esso potete portare in cabina solo un piccolo oggetto personale (borsetta o borsa per laptop di piccole dimensioni), che deve essere posizionato sotto il sedile di fronte a voi.

    I passeggini più grandi vengono trasportati gratuitamente come bagaglio imbarcato. Se possibile, smontate il passeggino separandolo in due parti. Vi preghiamo di imballare ogni parte in un sacco di plastica o in qualche altro tipo di protezione. Presso i banchi per il check-in dell'aeroporto di Helsinki sono disponibili dei sacchi di plastica sottile, utilizzabili per proteggere il passeggino del bambino.

  • Bagaglio aggiuntivo

    A volte quando si viaggia con la famiglia è necessario un bagaglio aggiuntivo.

    Potete acquistare un bagaglio aggiuntivo in anticipo
  • Trasporto di materiali di intrattenimento

    Volare è spesso un'esperienza entusiasmante per i membri più giovani della famiglia. Tuttavia a volte restare seduti per tanto tempo può non essere così semplice per i piccoli avventurieri. È bene trasportare materiali di intrattenimento per i bambini nel bagaglio a mano.

    Suggerimenti da parte dei nostri frequent flyer
  • Bambini che viaggiano da soli

    I bambini di età superiore ai 12 anni possono viaggiare da soli, mentre i più piccoli hanno bisogno di un accompagnatore. Offriamo anche un servizio di accompagnamento per minori non accompagnati.

    Ulteriori informazioni
  • Check-in anticipato

    Per cominciare il vostro viaggio in modo più agevole, potete effettuare il check-in in anticipo da casa. Il check-in anticipato apre 36 ore prima della partenza del volo e si può effettuare online su finnair.com o con l'app Finnair. Check-in qui

Arrivo in aeroporto

In aeroporto

  • Check-in

    Siamo lieti di assistervi con il check-in presso il banco di assistenza speciale dell'aeroporto di Helsinki. Potete inoltre usufruire degli apparecchi di check-in self service presenti in aeroporto.

    Ulteriori informazioni sul check-in
  • Controllo di sicurezza

    Tutti i membri della famiglia devono passare il controllo di sicurezza in aeroporto. Anche i peluche e gli altri giocattoli devono passare il controllo di sicurezza. È bene comunicarlo ai bambini in anticipo. Gli alimenti per bambini piccoli dovranno passare il controllo di sicurezza. Ricordate di estrarre gli alimenti dal bagaglio a mano per l'ispezione e di sottoporli all'attenzione del responsabile della sicurezza. Presso il Terminal 2 dell'aeroporto di Helsinki è presente una corsia separata per l'accesso al controllo di sicurezza delle famiglie.

  • Lounge

    Disponiamo di lounge sia nell'area Schengen, sia nell'area non-Schengen dell'aeroporto di Helsinki, in base alla vostra destinazione. In entrambe le lounge ci sono spazi progettati specificamente per le famiglie e i bambini. Tutti i clienti Finnair Business Class, i soci Finnair Plus Platinum Lumo, Platinum e Gold e titolari di carta oneworld Emerald e Sapphire hanno accesso gratuito alle lounge di Finnair. Per gli altri clienti, l'accesso alle lounge è disponibile per l'acquisto durante le ore non di punta.

    Ulteriori informazioni
  • Servizi aeroportuali per famiglie

    Molti aeroporti offrono servizi speciali per bambini e famiglie. Presso l'aeroporto di Helsinki ci sono, ad esempio, aree di gioco per bambini e servizi igienici separati con stazioni di cambio per le famiglie con bambini piccoli. Potete verificare i servizi consultando i siti Web degli aeroporti.

  • Imbarco

    Vi invitiamo a raggiungere il gate di partenza un po' prima dell'imbarco per evitare problemi. I membri di famiglie con bambini piccoli sono spesso tra i primi passeggeri a essere imbarcati. Tutti i membri di una famiglia devono mostrare la propria carta d'imbarco al gate. L'imbarco può avvenire tramite finger o bus.

Durante il volo

  • Alimenti per bambini piccoli

    Se viaggiate con un bambino piccolo, vi suggeriamo di portare a bordo con voi gli alimenti per bambini piccoli che siete soliti utilizzare. Abbiamo alcune confezioni di riserva su tutti i voli intercontinentali, ma la disponibilità è limitata. Potete portare in cabina latte e alimenti per bambini piccoli nelle rispettive confezioni originali, chiuse.

  • Passeggini

    Potete portare in cabina un passeggino pieghevole che non superi, per dimensioni e peso, i limiti previsti per un bagaglio a mano. I passeggini più grandi vengono trasportati gratuitamente come bagaglio imbarcato. Nella maggior parte degli aeroporti è possibile prendere in prestito dei passeggini per spostarsi dal check-in al gate.

  • Seggiolino o seggiolino di sicurezza personale

    Se il bambino ha un'età inferiore ai sette anni e gli è stato riservato un posto a bordo, potete portare con voi un seggiolino per bambini o un seggiolino per auto adatto alla sua età.

    Vi preghiamo di verificare che il seggiolino sia omologato per "use in aircraft" (uso su aeromobile). Il seggiolino riporterà un'etichetta o un testo e il manuale del produttore conterrà le istruzioni per la sua installazione su un sedile per aeromobile. L'installazione su aeromobile può differire da quella su auto. Vi preghiamo di portare con voi le istruzioni del produttore, in modo che il personale di bordo possa verificare il metodo di installazione corretto.

    È bene sapere che non possiamo garantire che il seggiolino del vostro bambino sarà compatibile con il sedile dell'aeromobile. Nel nostro aeromobile a grande capacità di carico, la maggior parte dei sedili di Business Class prevede una cintura di sicurezza con airbag; pertanto, i seggiolini per bambini non possono essere utilizzati su questi sedili. Se il sedile per bambino non è adatto al sedile dell'aeromobile, o non può essere fissato in modo sicuro, lo posizioneremo nella cappelliera o nella stiva dell'aeromobile.

    Il sedile passeggero lato finestrino è il luogo migliore per utilizzare un seggiolino per bambini. Sono possibili anche altre collocazioni, purché il seggiolino non ostruisca l'accesso al corridoio.

    Il seggiolino per bambini o il seggiolino per auto deve essere un dispositivo di ritenuta per bambini certificato e deve essere omologato per il trasporto tramite una delle seguenti certificazioni di sicurezza:

    • Seggiolini per bambini omologati per l'uso su aeromobile secondo l'European Technical Standard Order ETSO-C100c, relativo ai dispositivi per la sicurezza aerea dei bambini (ACSD).
    • Seggiolini per bambini omologati dall'EASA attraverso un certificato di omologazione del tipo o un certificato di omologazione del tipo supplementare.
    • Seggiolini per bambini omologati per l'uso su veicoli a motore sulla base dello standard tecnico:
      • Standard UN ECE R44-04 (o 03), o ECE R129 con rispettiva etichetta "ECE R". Il seggiolino per bambini deve inoltre essere omologato per l'uso su aeromobile sulla base dello standard tecnico:
      • "Qualification Procedure for Child Restraint Systems for Use in Aircraft" (procedura di qualifica dei sistemi di ritenuta per bambini per l'uso su aeromobile) della Germania (TÜV/958-01/2001) con etichetta "For Use in Aircraft" (per uso su aeromobile);
        1. OPPURE
      • Altri standard tecnici accettabili per l'autorità competente. Il seggiolino per bambino deve presentare un contrassegno che certifichi la possibilità di utilizzarlo su un aeromobile.
    • Seggiolini per bambini omologati per l'uso su veicoli a motore e aeromobili in base allo standard canadese CMVSS 213/213.1 con rispettiva etichetta.
    • Seggiolini per bambini omologati per l'uso su veicoli a motore e aeromobili in base allo standard degli Stati Uniti FMVSS numero 213 con una o due etichette con le seguenti due frasi:
      • "THIS CHILD RESTRAINT SYSTEM CONFORMS TO ALL APPLICABLE FEDERAL MOTOR VEHICLE SAFETY STANDARDS" (QUESTO SISTEMA DI RITENUTA PER BAMBINI È CONFORME A TUTTI GLI STANDARD DI SICUREZZA PER VEICOLI A MOTORE FEDERALI APPLICABILI).
        1. E,
      • in rosso, "THIS RESTRAINT IS CERTIFIED FOR USE IN MOTOR VEHICLES AND AIRCRAFT" (IL PRESENTE DISPOSITIVO DI RITENUTA È CERTIFICATO PER L'USO SU VEICOLI A MOTORE E SU AEROMOBILI);
    • Seggiolini per bambini omologati per l'uso su veicoli a motore e aeromobili secondo lo standard tecnico AS/NZS 1754:2013 di Australia/Nuova Zelanda con parte verde sull'etichetta recante la definizione "For Use in Aircraft" (per uso su aeromobile).
    • Seggiolini per bambini fabbricati e testati secondo altre norme tecniche equivalenti a quelle elencate sopra. I dispositivi dovrebbero presentare un contrassegno recante il nome dell'organizzazione qualificante e un numero di identificazione specifico collegato al relativo progetto di qualifica. L'organizzazione qualificante deve essere competente e indipendente, ovvero considerata accettabile dall'autorità competente.
  • Culle da viaggio e lettini

    Finnair dispone di culle da viaggio su tutti i voli intercontinentali. Per poterle utilizzare, vi preghiamo di prenotare un posto adatto per lettino/culla tramite Gestisci prenotazione. Se avete acquistato i voli o il pacchetto vacanze da un tour operator, potete acquistare il vostro posto qui. I posti sono a pagamento.

    Il nostro equipaggio di cabina vi fornirà la culla da viaggio e vi aiuterà a installarla una volta saliti a bordo. I bambini di età inferiore ai 2 anni devono sedere sul grembo di un adulto indossando una cintura di sicurezza separata oppure su un apposito seggiolino assicurato alla poltrona dell'aeromobile. Tali precauzioni di sicurezza sono particolarmente importanti durante il decollo, l'atterraggio e in caso di condizioni meteo avverse (ad esempio, in caso di turbolenza).

    La profondità massima consentita per la culla da viaggio è di 70 cm e il neonato non deve avere un peso superiore a 9 kg. La culla da viaggio è consigliata solo per i neonati di età inferiore ai sei mesi.

  • Intrattenimento a bordo

    Sui nostri voli intercontinentali, sono disponibili servizi di intrattenimento a bordo estensivi per la famiglia, con opzioni per tutte le età. Potrebbe essere una buona idea portare con voi qualcosa di divertente per intrattenere i vostri bambini a bordo.

    Suggerimenti da parte dei nostri frequent flyer
  • Comfort di viaggio

    A bordo dei nostri aeromobili abbiamo coperte e cuscini per rendere il viaggio più confortevole. Il nostro equipaggio di cabina sarà lieto di assistervi.

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