Klienditeenindus – Korduma kippuvad küsimused | Finnair Eesti

Korduma kippuvad küsimused

Klienditeenindus

Kadunud esemed

Kelle poole pean pöörduma, kui olen lennujaamas või Finnairi lennul mõne oma asja ära kaotanud?

Kontakt ja tagasiside

Kuidas saan võtta Finnairiga ühendust Hiinas, Prantsusmaal või mujal?

Kuidas ma saan Finnairi uudiskirja tellida või oma tellimuse tühistada?

Kuidas saan Finnairi klienditeenindajaga vestelda?

Kuidas saan teavitada veast Finnairi veebisaidil või anda selle kohta tagasisidet?

Taotlused ja hüvitised

Kuidas taotleda piletihinna tagasimakset?

Miks ei ole hüvitus veel laekunud?

Kuidas saan oma tagasimakse taotluse olekut jälgida?

Kuidas saab taotleda eelnevalt valitud istekoha eest makstud summa hüvitamist?

Milline on tagasimaksete hetkeseis Venemaal ja Valgevenes?

Kas mul on võimalik juba makstud lisapagasi tasu eest tagasimakse saada?

Tasusin oma ostu eest Vene rublades (RUB) Venemaal väljastatud krediitkaardiga – kas ma saan taotleda raha tagasimakset mõne muu makseviisiga?

Tasusin oma ostu eest Vene rublades (RUB), kuid väljaspool Venemaad väljastatud krediitkaardiga – kuidas ma saan raha tagasi?

Kuidas anda tagasisidet / esitada nõuet?

Kuidas saan taotleda hüvitist hilinenud või kahjustatud pagasi eest?

Kui kaua pean kompensatsiooni laekumist ootama?

Navigeerisite leheküljele: Klienditeenindus