Finnair Plus Platinum Lumo

Käsipagasikott

Economy Superlighti piletiga võid Finnairi lühilennul reisides tasuta kaasa võtta ühe käsipagasikoti (55 x 40 x 23 cm). Superlight-pilet hõlmab tavaliselt ainult väikest kotti (40 x 30 x 15 cm), mis tuleb paigutada eesmise istme alla.

Registreeritud pagas

Finnairi lennul (AY-kood piletil ja lendu teenindab Finnair või Norra) ja kui kõiki reisikava ühesuunalende teenindab Finnair, on sul reisiklassist olenemata õigus võtta kaasa üks lisapagasiühik (max 23 kg).

Reisiklassist olenemata on sul õigus ühele lisapagasiühikule (olenevalt lennufirmast max 20–23 kg), kui reisid mõne teise oneworldi lennufirmaga peale Finnairi. Palun kontrolli võimalikke lennufirmast olenevaid piiranguid.

Eripagas

Saad tasuta kaasa võtta ühe golfivarustuse komplekti (kepid ja kott), ühe suusa- või lumelauakoti või ühe sukeldumisvarustuse komplekti (õhuballoonid peavad olema täielikult tühjendatud), kui reisid Finnairi liinilennul või tellimuslennul (AY-kood piletil ja lendu teenindab Finnair või Norra) ning kõiki reisikava ühes suunas toimuvaid lende teenindab Finnair. Hüve on personaalne.

Lennule registreerumine

Saad eelisjärjekorras lennule registreeruda kõikidel Finnairi lendudel (AY-kood piletil ja lendu teenindab Finnair või Norra) ja teistel oneworldi lendudel, olenemata reisiklassist.

Eelisjärjekorras turvakontroll

Saad lennujaamas kasutada kiiremat eelisjärjekorras turvakontrolli. 

Ootesaal

Finnairi lennuga (AY-kood piletil) lennates on sul pääs Finnairi ootesaalidesse. Finnairi Platinum-tiib on sinu teenistuses Helsingi lennujaama mitte-Schengeni poolel. NB! Meie mitte-Schengeni alas asuva ootesaali teenuseid saad kasutada siis, kui sinu lend väljub mitte-Schengeni alast.

See hüve kehtib sulle ja samal lennul reisivale 4 kaaslasele. Teistes lennujaamades kehtib ootesaali hüve ainult pardakaardile trükitud ootesaalis ja ainult Finnairi lennuga reisides.

Kõik kliendid, kes reisivad Finnair Plusi Platinum Lumo taseme liikmega samas broneeringus, saavad osta Helsingi lennujaama Finnairi ootesaali pääsme soodushinnaga. Hüve ei ole saadaval rühmabroneeringute puhul. NB! Selleks et ka reisikaaslane soodsama hinnaga ootesaali pääsme saaks, tuleb ootesaali pääse osta Finnairi digikanalitest või klienditeenindusest.

Vaata kõiki ootesaali teenuseid

Samuti on sul juurdepääs oneworldi esimese klassi, äriklassi või püsikliendi ootesaali olenemata reisiklassist. See hüve kehtib sulle ja ühele samal lennul reisivale kaaslasele.

Istekoha eelnev valik

Istekoha Finnairi lennule saad eelnevalt tasuta valida iseteeninduses „Halda broneeringut“. See hõlmab ka Comfort-istekoha ja lisajalaruumiga istekoha broneerimise võimalust. Premium-istekohti saab broneerida ka Euroopa siselendudel, mida teenindatakse meie uuendatud A330 ja A350 lennukitega. Kõiki istekohtade liike vt istekohavaliku lehelt. 

Kinnitatud istekoht

Kui broneerid lennu vähemalt 48 tundi enne väljalendu, saad kinnitatud istekoha täis äri- või turistiklassis.

Finnair tagab kinnitatud istekoha lühiliinilendudel äriklassi broneerimisklassis J ning lühi- ja kaugliinilendudel turistiklassi broneerimisklassis Y.

NB! Doha ja Dubai liinil saab kinnitatud istekoha ainult turistiklassis.

Hüve ei saa kasutada Kajaani, Kokkola/Kemi, Jyväskylä ega Joensuu liinil. NB! Erandjuhtudel ei pruugi see hüve olla saadaval ka mõnel muul lennul.

Interneti kasutusõigus

Tasuta interneti kasutusõigust saab kasutada kõikidel kauglendudel ja Euroopas Airbusi lendudel. Tasuta internetiühendus on saadaval Finnairi lendudel, mille piletil on AY-kood. 

Tasuta jook ja suupiste

Finnairi turistiklassis lennates pakutakse sulle ja sinu reisikaaslasele tasuta jooki ja suupistet. NB! Tasuta jooki ja suupisteid pakutakse ainult pardamenüüga lendudel. Muud teenused on saadaval vastavalt reisiklassile.

Ajaleht

Meie laialdase digiajalehtede valikuga saad internetiühendusega lendudel tutvuda tasuta.

Reisiklassi tõstmise hüved*

Saad kakskümmend neli (24) ühesuunalist reisiklassi tõstmise hüvet. Reisiklassi tõstmise hüved saad siis, kui jõuad esmakordselt Platinum Lumo tasemele. Need hüved kehtivad üks aasta ja saad need uuesti, kui uuendad oma Platinum Lumo taset 12-kuulise arvestusperioodi järel.

Saad ise valida, kas soovid kasutada reisiklassi tõstmise hüvesid Finnairi lühi- või kaugliinilennul. Reisiklassi tõstmise hüvede vajalik arv erineb kaug- ja lühilendudel ning sõltub ka reisiklassist. Reisiklassi tõstmise hüved saad siis, kui jõuad esmakordselt Platinum Lumo tasemele. Need hüved kehtivad üks aasta ja saad need uuesti, kui uuendad oma Platinum Lumo taset 12-kuulise arvestusperioodi järel.

Soovi korral saad vahetada neli reisiklassi tõstmise hüvet kaks-ühe-hinna-eest Classic-preemialennu vastu turistiklassis. Nii saad Finnair Plusi klienditeenindusest osta preemialennu kahele inimesele, kuid maksta preemialennu eest punktides vaid ühe inimese maksumuse. Kaks-ühe-eest Classic-preemialend on saadaval ainult Finnairi või Norra ühe suuna ja edasi-tagasi liinilendudel ning neid saab osta ainult Avioste eest.

Pereliikmete reisiklassi tõstmine*

Kui oled ostnud äriklassi pileti, saad oma Aviostega tõsta turistiklassist äriklassi kuni kolm pereliiget. Edasi-tagasi kauglennu eest võetakse 40 000 Aviost inimese kohta ja edasi-tagasi lühilennu eest 11 000 Aviost inimese kohta.

* Reisiklassi tõstmine on võimalik Finnairi liinilendudel (AY-kood piletil ja lendu teenindab Finnair või Norra). NB! Reisiklassi tõstmise võimalused on piiratud.

Vaata, kas reisiklassi tõstmine on võimalik

Reisiklassi tõstmise võimalust saad kontrollida juba enne lennu broneerimist. Lihtsalt otsi lende valides üksikasjade ja reisiklassi tõstmise linki, vali „Lennu andmete“ kõrvalt „Reisiklassi tõstmise võimalused“ ja logi sisse oma Finnair Plusi kontoga. Kui sul on broneering juba olemas, saad reisiklassi tõstmise võimalust kontrollida internetis.

Avioste aegumine

Platinum Lumo taseme liikmesuse ajal Aviosed ei aegu.

Avioste vahetamine ja ülekandmine

Saad tasuta vahetada Aviosed tasemepunktide vastu ja kanda Avioseid üle teistele inimestele.

Rohkem Avioseid ja tasemepunkte

Sinu kordaja Finnairi lendudel (turustab ja teenindab Finnair) on 10. See tähendab, et Finnairi lendudele ja reisilisadele kulutatud raha teisendatakse Aviosteks ja tasemepunktideks kordaja 10 abil. Loe lähemalt lendude eest Avioste kogumise kohta.

Platinum Lumo tasemepunktikordajaga teenid American Airlinesi, British Airwaysi ja Iberia lendude (AA-/BA-/IB-kood piletil) ning Finnairi ühislendude eest 25% rohkem Avioseid ja tasemepunkte. 

Eksklusiivne klienditeenindus

Ainult Finnair Plusi Platinum Lumo taseme liikmetele mõeldud klienditeenindus on saadaval  

• telefonil +358 9 818 0811
  • inglise keeles ööpäevaringselt
  • soome ja rootsi keeles: E–R 7–19, L–P 8–18 (Soome aja järgi) 
• WhatsAppis (ainult sõnumid) numbril +358 40 610 6873
  • inglise keeles ööpäevaringselt
• e-posti aadressil finnair.lumo@finnair.com
• Eelisjärjekorras veebivestlus Finnairi mobiilirakenduses ja veebis. Sedasi saad kohe mõne meie esindajaga ühendust võtta, kui vestlusrobot ei saa sinu küsimust kiiresti lahendada.

Kingitav Gold-taseme kaart

Kui jõuad esimest korda Platinum Lumo tasemele, võid ükskõik millisele kahele Finnair Plusi liikmele kinkida Finnair Plusi Gold-taseme liikmesuse. See hüve kehtib ühe aasta jooksul. Saad selle hüve uuesti, kui säilitad 12-kuulise arvestusperioodi jooksul oma Platinum Lumo taseme. Hüve kasutamiseks logi lihtsalt sisse oma Finnair Plusi kontole aadressil finnairshop.com.