Korduma kippuvad küsimused

Lennujaam ja lennud

Finnairi ootesaalid

Kuidas osta ootesaali pääse?

Kas võin oma lapse ootesaali kaasa võtta?

Kas lennujaamas on ka ootesaalid?

Kas võin külastada mitte-Schengeni alas olevat ootesaali, kui minu lend väljub Schengeni alast?

Hilinenud, tühistatud ja ülebroneeritud lennud

Kuidas toimida lennu tühistamise või hilinemise korral?

Minu reisil tekkis tõrge ja sain hotellibroneeringuga koos ka einekupongi. Kuidas ma seda kasutan?

Sain lühisõnumi FINNAIRCARE’ilt. Kas selle sõnumi saatis Finnair?

Kuidas broneerida hotelli, kui lennul on tekkinud tõrge?

Sain reisitõrke tõttu taksokupongi. Kuidas ma seda kasutan?

Broneerin reisitõrke tõttu hotelli. Kas ma võin broneerida hotelli koos teise reisijaga, kes ei ole samas lennubroneeringus?

Kas te suunate mu teist kaudu sihtkohta, kui mu lend tühistatakse?

Minu lend on ülebroneeritud. Mille alusel otsustate, kes lennukile pääseb?

Jätkulennud

Mis siis saab, kui jään ümberistumisel jätkulennust maha?

Pean Helsingi lennujaamas ühelt lennukilt teisele jõudma ja mul on selleks aega ainult 40 minutit. Kas ma jõuan järgmisele lennule?

Kui palju aega pean arvestama Helsingi lennujaamas liikumisele?

Lennujaamas

Kas Helsingi lennujaamas on magamisvõimalus?

Kui palju enne lennu väljumist peaksin lennujaama jõudma?

Millisest terminalist minu lend väljub?

Kus saan Helsingi lennujaamas parkida?

Kuidas pean lennujaamas toimima, kui olen end eelnevalt arvuti või mobiiltelefoni kaudu lennule registreerinud?

Millisest väravast minu lend väljub?

Lennu staatus

Kas minu lend väljub või saabub õigel ajal?

Lennust maha jäämine

Mida teha, kui jään lennust maha?

Navigeerisite leheküljele: Lennujaam ja lennud