Kelle poole pean pöörduma, kui olen lennujaamas või Finnairi lennul mõne oma asja ära kaotanud?
Kui oled oma isikliku eseme jätnud:
Meie lennukisse Soomes
Alates 9. septembrist 2023 viiakse ese Helsingi lennujaama Excess Baggage Company teenindusletti. Kaotatud eseme kohta saad küsida ettevõttest Excess Baggage Company telefonil +358 9 8171 1968 või e-posti aadressil helsinki@excess-baggage.com.
NB! Kaotatud pass antakse üle Soome piirivalvele.
Lennukisse unustatud tubakatooted ja alkohol antakse Helsingi lennujaama reisijate tollipunkti.
Enne 9. septembrit 2023 unustatud esemete kohta saab teavet leiubüroost Suomen Löytötavarapalvelu. Kontaktandmete saamiseks külasta nende veebilehte.
Meie lennukisse väljaspool Soomet
Palun pöördu kohaliku lennujaama leiubüroosse. Olenevalt esemest ja selle leidjast (lennumeeskond või puhastusettevõte), võidakse see üle anda ka Finnairi maapealse käitlusteenuse osutajale, kes saadab selle tagasi Soome ettevõttele Excess Baggage Company.
Helsingi lennujaama või Finnairi bussi, mille lähte- või sihtkoht on Tampere või Turu
Kõik esemed, mis leitakse lennujaama terminalidest, parklatest või Finnairi bussidest, mille lähte- või sihtkoht on Tampere või Turu, viiakse Helsingi lennujaamas asuvasse Excess Baggage Company teenindusletti.
Mõnda teise lennujaama
Kui oled isikliku eseme jätnud mõnda teise lennujaama, võta ühendust vastava lennujaamaga.