Veotingimused ja kliendikesksus
Reisijate- ja pagasiveo üldtingimused Lennureisijate kohustused Vastutuse piirangud Notice on passenger rights EU 261/2004 Tarmac delay plan Customer service plan Erivajadustega seotud nõuded USA lendudel Seadus nr 921/2017, mis käsitleb seotud reisikorraldusteenusega kauplejaid Japan Airlines' conditions of carriage (Korea) Loe rohkem meie partnerlennufirmade eeskirjade kohta