Hvordan kan jeg anmode om at få pengene tilbage for et sæde, jeg har reserveret på forhånd?
Betingelserne for refundering i forbindelse med forudbestilling af sæder er uafhængige af betingelserne for billetrefundering. Betalte sæder vil ikke blive refunderet, hvis du annullerer din flyrejse, ufrivilligt bliver opgraderet på grund af oversalg eller ikke er egnet til at sidde på den type sæde, du har valgt.
Betalte, forudbestilte sæder kan refunderes, hvis
- der sker en ændring af flytypen, og Finnair ikke kan placere dig på et passende alternativt sæde
- der er en uregelmæssighed ved afgangen, som betyder, at du skal flyttes til et andet fly, og Finnair ikke kan placere dig på et passende alternativt sæde i det andet fly
Hvis reservationen blev foretaget syv dage eller mere før det planmæssige afrejsetidspunkt, kan du afbestille den inden for 24 timer fra den oprindelige reservation uden refusionsgebyr. Kontakt vores kundeservice. Den nemmeste og hurtigste måde at kontakte os på er via chat.