Kan jeg ændre mine rejsedatoer eller ansøge om refundering, allerede inden jeg har modtaget meddelelsen om aflysningen?
Du kan ændre dine rejsedatoer online på Administrer reservation eller via vores kundeservice, allerede inden du har modtaget en meddelelse om en aflysning af et fly.
Hvis din flyrejse står på listen med helt aflyste ruter, kan du annullere din reservation på Administrer reservation og derefter ansøge om refundering ved at udfylde denne formular allerede inden meddelelsen om aflysningen er blevet sendt. I andre tilfælde skal du vente på meddelelsen om aflysningen og derefter annullere reservationen og søge om refundering online eller via vores kundeservice.