Kundepleje og kontaktoplysninger

Vores kundeservice er til din rådighed. Administrer din reservation, find svar på ofte stillede spørgsmål, og kontakt os enten online eller pr. telefon. Vi er glade for at kunne hjælpe!

Forespørgsler og anmodninger om ændring af fremtidige rejser

Du kan følge vores rejseopdateringer på: https://www.finnair.com/en/flight-information/travel-updates

Du kan ændre dine rejsedatoer ved at gå til Administrer reservation. Kontakt vores kundeservice, hvis du vil ændre din rejsedato for en aflyst afgang.

Kontakt vores kundeservice for yderligere oplysninger. Vi står også til rådighed på Twitter @FinnairHelps, på vores Facebook-sider og via chat på finnair.com.

Vi beklager, at vores kundeservice er overbelastet i øjeblikket.

Ofte stillede spørgsmål

Tænker du på flyreservationer, bagage eller andet, der er relateret til din rejse eller vores tjenester? Se vores ofte stillede spørgsmål for at finde ud af, om vi allerede har besvaret dit spørgsmål!

Ofte stillede spørgsmål

Chat med os

Kom hurtigt i kontakt med os via vores livechat. Du skal blot klikke på knappen Chat nederst til højre og indtaste dit navn og din e-mailadresse. Lad os chatte!

Finnair på Facebook

Har du spørgsmål eller kommentarer? Vi hjælper dig meget gerne på vores Facebook-side, hvor du også kan finde de seneste nyheder og de bedste rejsetilbud. Vi ses på Facebook!

Kontakt os på Facebook

Finnair på Twitter

Du kan også finde os på Twitter. Tweet os, hvis du har spørgsmål eller kommentarer, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe. Her kan du også finde seneste nyt og oplysninger om flyafgange. Vi ses på Twitter!

Kontakt os på Twitter

Kontakt os

Danmark

Danmark, kundeservice og reservationer

Telefonnummer: +45 78 79 54 71

Åbn: man-fre kl. 8.00-18.00, lør-søn og helligdage kl. 8.00-16.00

Finland kundeservice

Telefonnummer:  +358 9 818 0800 (lokal netværkstakst / mobil opkaldstakst - Taksten afhænger af din operatør og af, om du ringer fra en fastnet- eller mobiltelefon.)

Åbn: åbn døgnet rundt

Finnair Plus

Har du spørgsmål om din Finnair Plus-konto, dine Finnair-point eller vil du have mere at vide om vores frequent flyer-program? Kontakt os!

Telefonnummer: +45 78795474

Åbn: man-fre kl. 10.00-18.00, lør kl. 8.00-16.00

Adresse:

HEL SXD/08 
01053 Finnair 
Finland
Gå til Finnair Plus
Kontakt Finnair Plus

Kundefeedback og fordringer

Adresse:

SL/403, 
01053 FINNAIR, 
FINLAND
Kontakt os

Beskyttelse af personlige oplysninger

I tjenesten My Privacy kan du redigere dine indstillinger for cookies og direkte markedsføring, og få adgang til og anmode om oplysninger om din aktivitet og historik som vores kunde.
Gå til My Privacy

Finnair Shop-forudbestillinger

Gør din rejse så behagelig som mulig, og forudbestil dine tax-free-varer til din næste afgang! Slut med stress og jag i lufthavnen. Dine varer venter på dig, når du går ombord.

Telefonnummer: +358 10 800 400 (lokal netværkstakst/mobil opkaldstakst)

Åben: man-fre kl. 9.00-17.00
Shop online

Forsinket eller beskadiget bagage

Hvis din bagage ikke ankommer med samme fly som dig, skal du kontakte ankomstserviceskranken i ankomsthallen for at få oprettet en rapport om forsinket bagage.
Læs mere om bagageproblemer

Mistede personlige ejendele

Du kan rette henvendelse om glemte ejendele om bord på Finnair-fly, i lokaler tilhørende Finnair eller på offentlige områder i Helsinki lufthavn til Finlands hittegodskontor

Telefonnummer: +358 600 41 006 (Fra 1,98 €/min + lokal netværkstakst)

Åbn: åbn døgnet rundt

Adresse:
Lentäjäntie 1 
01530 Vantaa

Åbn: man-fre kl. 09.00-17.00, lør kl. 09.00-15.00
Udfyld en forespørgsel angående hittegods
Navigerede til side: Kundepleje og kontaktoplysninger