Kundepleje og kontaktoplysninger | Finnair

Kundeservice og kontaktoplysninger

Our customer service is currently working hard to help customers with bookings until the end of September. If your issue is not urgent or it concerns flights on a later date, we ask you to contact us later. Thank you for your understanding!

Hjælp og kontakter

Chat med os

Kom hurtigt i kontakt med os via vores livechat. Du skal blot klikke på knappen Chat nederst til højre og indtaste dit navn og din e-mailadresse. Lad os chatte!

Kontakt os

Danmark

Danmark, kundeservice, reservationer og Finnair Plus

Telefonnummer: +45 69 91 80 00

Åbn: man-fre kl. 8.00-16.00


Finland kundeservice

Køb eller ændring af flybilletter eller ekstratjenester, tidstabeller, priser og produktforespørgsler:

Telefonnummer: +358 300 871 160 (1,70 EUR/besvaret opkald + lokal netværkstakst)

Driftsforstyrrelse i forbindelse med trafik eller betaling og særlige hjælpetjenester:

Telefonnummer: +358 9 818 0800 (lokal netværkstakst)

På finsk: man-fre kl. 7.00-18.00, lør-søn kl. 8.00-16.00 (finsk tid)

Chat: man-fre kl. 7.00-19.00, lør-søn kl. 8.00-18.00 (finsk tid)

På engelsk: Døgnet rundt

Chat: Døgnet rundt

På svensk: man-fre kl. 7.00-18.00, lør-søn kl. 8.00-16.00 (finsk tid)

Chat: man-fre kl. 8.00-17.00 (finsk tid)


Kundefeedback og fordringer

Adresse:

SL/403, 
01053 FINNAIR, 
FINLAND


Beskyttelse af personlige oplysninger

I tjenesten My Privacy kan du redigere dine indstillinger for cookies og direkte markedsføring, og få adgang til og anmode om oplysninger om din aktivitet og historik som vores kunde.


Finnair Shop-forudbestillinger

Gør din rejse så behagelig som mulig, og forudbestil dine tax-free-varer til din næste afgang! Slut med stress og jag i lufthavnen. Dine varer venter på dig, når du går ombord.

Telefonnummer: +358 10 800 400 (lokal netværkstakst/mobil opkaldstakst)

Åben: man-fre kl. 9.00-17.00


Forsinket eller beskadiget bagage

Hvis din bagage ikke ankommer med samme fly som dig, skal du kontakte ankomstserviceskranken i ankomsthallen for at få oprettet en rapport om forsinket bagage.


Mistede personlige ejendele

Du kan rette henvendelse om glemte ejendele om bord på Finnair-fly, i lokaler tilhørende Finnair eller på offentlige områder i Helsinki lufthavn til Finlands hittegodskontor

Telefonnummer: +358 600 41 006 (Fra 1,98 €/min + lokal netværkstakst)

Åbn: åbn døgnet rundt

Adresse:
Lentäjäntie 1 
01530 Vantaa

Åbn: man-fre kl. 09.00-17.00, lør kl. 09.00-15.00

Navigerede til side: Kundepleje og kontaktoplysninger