For at sikre, at du har en behagelig flyrejse, beder vi dig venligst informere os på forhånd, hvis du har nogen form for handicap, nedsat mobilitet, nedsat syn eller nedsat hørelse eller lider af en psykisk lidelse, som kræver særlig opmærksomhed fra os i lufthavnen eller under din flyrejse.
Anmod om assistance, inden du rejser
Ønsker du assistance i lufthavnen eller i forbindelse med boarding? Fortæl os om dit handicap eller behov for assistance på forhånd, så hjælper vi dig med at arrangere rejsen.
For at sikre, at alt forløber problemfrit, bedes du kontakte os mindst 48 timer før afgang. Dette kan gøres via formularen til særlig assistance, når du har reserveret din flybillet. Hvis du har yderligere spørgsmål, er vores kundeservice klar til at hjælpe dig.