Hvem kontakter jeg hvis jeg har mistet eiendeler på en flyplass eller om bord på en flyreise med Finnair? | Finnair
Vanlige spørsmål

Hvem kontakter jeg hvis jeg har mistet eiendeler på en flyplass eller om bord på en flyreise med Finnair?

Hvis du har lagt igjen en personlig gjenstand ved et uhell: 

På flyet vårt i Finland

Fra og med 9. september 2023 blir gjenstanden tatt med til serviceskranken for bagasjehåndteringsfirmaet på Helsinki lufthavn. Du kan spørre etter den tapte gjenstanden hos bagasjehåndteringsfirmaet på telefon +358 9 81 71 19 68 eller e-post helsinki@excess-baggage.com.

Vær oppmerksom på at hvis den tapte gjenstanden er et pass, vil den bli overlevert til finsk grensekontroll. 

Tobakksprodukter og alkohol som er igjen på flyet, leveres til Helsinki lufthavns tollkontroll.

For gjenstander som er glemt før 9. september 2023, kan du henvende deg til Suomen Löytötavarapalvelu. Gå til nettstedet deres for kontaktinformasjon.

På flyet vårt utenfor Finland

Ta kontakt med det lokale flyplasskontoret for «tapt og funnet». Avhengig av gjenstanden og hvem som finner den (flymannskap eller rengjøringsfirma), kan den også leveres til et Finnairs bakkemannskap som sender den tilbake til Finland til bagasjehåndteringsfirmaet.

På Helsinki lufthavn eller på Finnair-busser fra/til Tampere eller Turku

Alle gjenstander som finnes ved terminalene eller parkeringsplassene på flyplassen eller på Finnair-bussene fra/til Tampere eller Turku, tas med til serviceskranken for bagasjehåndteringsfirmaet på Helsinki lufthavn.

På andre flyplasser

Hvis du har forlagt en personlig gjenstand ved en annen flyplass, ta kontakt med den aktuelle flyplassen.

Navigert til siden: Hvem kontakter jeg hvis jeg har mistet eiendeler på en flyplass eller om bord på en flyreise med Finnair?