Hvis fornavnet og etternavnet ikke samsvarer på Finnair Plus- og Club-kontoene, får vi ikke koblet kontoene sammen.
Merk at spesialtegn som bindestreker (-), apostrofer (‘) og bokstaver med aksenter (f.eks. è, ó, â, ã, ä, å) ikke er noe problem når du kobler sammen kontoene dine. Dette er fordi systemet vil tilpasse deg disse automatisk.
I tabellen nedenfor ser du noen eksempler på hva som anses som en match.
| | Finnair Plus | British Airways Club | Anses som en match? |
|---|
| Fornavn | Eeva-Kaisa | Eeva Kaisa | Ja |
|---|
| Fornavn | Eeva-Kaisa | Eeva | Nei |
|---|
| Etternavn | Hämäläinen | Haemaelaeinen | Ja |
|---|
| Etternavn | Hämäläinen | Hamalainen | Ja |
|---|
Hvis du må endre navnet i Finnair Plus-kontoen, kontakter du kundeservice.
Hvis du må endre navnet på en annen kundekonto, kontakter du kontoen det gjelder direkte.