Con questo modulo, potete comunicarci l’assistenza speciale di cui potreste aver bisogno quando viaggiate in caso di handicap o malattia, ad esempio. Tramite questo modulo potete inoltre comunicarci i dettagli del vostro dispositivo medico.
Vi preghiamo di contattarci almeno 48 ore prima della partenza del volo per consentirci di mettere a disposizione le risorse necessarie. Tenete presente che dobbiamo essere informati delle malattie che richiedono un’autorizzazione medica e delle apparecchiature mediche almeno 48 ore prima della partenza. Vi contatteremo non appena possibile. Non risponderemo ad altre richieste tramite questo modulo. Se avete richiesto servizi per sedie a rotelle o viaggiate con un cane guida o di servizio, potete controllare lo stato della vostra richiesta nella sezione Gestisci prenotazione.
Inviando questo modulo, date il vostro consenso al trattamento dei vostri dati medici per la gestione e il completamento delle richieste di assistenza. Il consenso si applica anche ai nostri partner, se necessario.
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Nota: se la vostra prenotazione comprende più voli, dovrete compilare questo modulo solo una volta.