”Tuntuisi haaskaukselta jättää edut käyttämättä” – Näin Finnair Plus -jäsenten matkustaminen kohoaa uudelle tasolle

Mari Aho, Harri Nieminen ja Niilo Turunen ovat ahkeria reissaajia. Heitä yhdistää myös se, että kaikki ovat olleet jo pitkään Finnair Plus -kanta-asiakasohjelman jäseniä. Etujen ansiosta kolmikko kokee matkojen suunnittelun ja tekemisen sujuvaksi. Myös lähipiirille on mahdollista tarjota pientä luksusta matkoihin.

”Yhdessäolo tiivistyy, kun lähdetään perheen kanssa reissuun”

Aktiivista elämää viettävä Mari Aho matkustaa vapaa-ajallaan sekä Suomessa että ulkomailla. Reissuja hän tekee niin perheen kanssa kuin oman intohimonsa perässä. Aho opiskelee parhaillaan käsityötaiteen perusopintoja, ja aihepiiri on vienyt häntä mielenkiintoisiin paikkoihin ympäri maailmaa.

– Olen käynyt käsityömessuilla Birminghamissa Englannissa, Ranskan Alsacessa ja Houstonissa USA:ssa, jossa on maailman suurimmat alan messut. Siskon kanssa olemme tehneet Alaskan ja Karibian risteilyjä suomalaisen opettajan johdolla. Siellä on ’berninat’ rivissä ja mennään ommellen aallonharjalta toiselle, Aho nauraa.

Finnair Plus -ohjelma perustettiin vuonna 1992. Aho muistelee olleensa jäsenenä alusta saakka. Avioksia, Finnair Plus -ohjelman kanta-asiakasvaluuttaa, hänelle kertyy jatkuvasti myös jäsenyyteen liitetyn Finnair Visa -luottokortin käyttämisestä.

Aho kokee jäsenyyden ja Avioksien tuovan hyötyjä, joita ilman matkustaminen olisi huomattavasti haastavampaa.

– Matkustusluokan korotukset erityisesti pitkillä lennoilla ovat ihan ykkösjuttu. Kivoja tapahtumia tulee myös säännöllisesti, kuten hiljattain Finnair Plus -jäsenten Linnanmäkipäivä.

Ikimuistoisimpia Aholle ovat kuitenkin yhteiset matkat perheen kanssa. Pyhätunturin mökille reissuja tulee useamman kerran vuodessa ja ulkomaille matkataan syyslomilla sekä kesäisin. 

– Kun Finnairille tulee kampanja, ostan Rovaniemelle koko kauden liput kerralla, jopa viisi kertaa viisi lippua hyvissä ajoin, joskus vuottakin aiemmin. Tiedämme yleensä matkustusajat, mutta ostan ne Classic-lippuina, niin matkustusajankohtaa voi vielä tarvittaessa vaihtaa. 

Perheen matka alkaa jo lentokentältä ja jäsenyydessä oleellisena osana sujuvuutta ovat tasoetuihin kuuluvat lounge- ja priority-palvelut.

Aho kertoo erityisten muistojen alkavan aina siitä, kun kotoa lähdetään Kehä 3:n ulkopuolelle.

– Yhdessäolo tiivistyy, kun lähdemme perheen kanssa reissuun. Menemme kentällä syömään yhdessä ja suunnittelemme samalla reissua. On myös ihanaa, kun lapset muistelevat arjessa spontaanisti matkojamme.

Perheen lapset ovat 11-, 13- ja 16-vuotiaita, mutta jo melkoisia reissukonkareita ja itsekin Finnair Plus -jäseniä. Tarinoita riittää.

– Poliitikkoja kuhisevassa lentokenttäbussissa Brysselin kentällä toinen tyttäreni ihmetteli kovaan ääneen, miksi aina lennetään, kun tämä bussi on niin mukava. Nuorimman tyttäreni Japanin-matkan yksi ikimuistoisimmista hetkistä puolestaan oli, kun hän pääsi matkustusluokkakorotuksen seurauksena painelemaan nappeja businessluokan penkkiin, Aho nauraa.

Lapset ovat matkustaneet myös yksin Lappiin, Unkariin isovanhempien kesämökille kuin kielikurssillekin.

– Finnairin henkilökunta ottaa lapset upeasti huomioon niin maassa kuin ilmassakin. Tuntuu turvalliselta päästää lapset matkustamaan yksinään. Kun näkee Finnairin logon, se on jo vähän niin kuin kotiin tulisi.

”Tuntuisi haaskaukselta jättää edut käyttämättä”

– Se on varmastikin sekoitus emotionaalista ja rationaalista ajattelua, pohtii Harri Nieminen kuulumistaan Finnair Plus -ohjelmaan.

Nieminen matkustaa runsaasti sekä työn tiimoilta että vapaa-ajallaan.

–Jos minulla on viikko vapaata, en voi kuvitellakaan, että pysyisin kotona. Harrastan myös staycationeita Helsingissä, hän kuvailee matkailuintoaan. 

Finnair Plus -jäsenyys Niemisellä on ollut koko aikuisikänsä ja Platinum-taso jo useamman vuoden.

– Matkustan aina kun mahdollista, ja jos voin hyötyä kanta-asiakasohjelmasta, tuntuisi haaskaukselta jättää edut käyttämättä. Ja liittyyhän ohjelmaan myös se, että saavutetuista eduista ei halua kovin helpolla luopua, hän naurahtaa.

Avioksia Niemiselle kertyy matkojen lisäksi Finnair Visa -luottokortin käyttämisestä. Avioksia hän on hyödyntänyt Finnair Shopissa esimerkiksi pienelektroniikan hankkimiseen sekä tehnyt lahjoituksia hyväntekeväisyyteen. Pääasiassa Aviokset kuluvat matkustusluokan korotuksiin.

Nieminen ajattelee, että matka alkaa jo ennen koneeseen nousemista.

– Jo kotoa lähtiessä on kiva fiilis, kun tietää, että on mukava lentomatka tulossa.

Hän nautiskelee olostaan jo Finnair Loungessa ja nousee ensimmäisten joukossa koneeseen, jossa matka jatkuu mukavasti businessluokan istuimessa.

– Pitkillä matkoilla on kiva tulla perille hyvin levänneenä. Joskus ostan lipun businessluokkaan rahalla, mutta budjettini ei ole sentään rajaton. Korotus onnistuu kuitenkin usein Avioksien avulla ja pienellä säätämisellä. Yksi jäsenetu on, että näen, onko katsomallani lennolla korotuspaikkoja.

Nieminen on ammatiltaan palvelumuotoilija ja asiakaskokemuksen kehittäjä, joka osaa arvostaa sujuvuutta.

– Ymmärrän, että kaikki eivät välttämättä arvosta samoja juttuja, mutta itselle sujuvuuteen liittyvät edut ovat oleellisia. Jopa se, että voi nousta ensimmäisenä koneeseen, jolloin ei tarvitse huolehtia, mahtuuko laukku omalle kohdalle vai joutuuko sen viemään muualle ja säätämään kun lähdetään koneesta.

Arkkitehtuuria ja estetiikkaa rakastavan Niemisen vuosi rytmittyy matkailun ympärille. Lempikaupungeikseen hän nimeää New Yorkin ja Lontoon, joihin reissuja tulee useammankin kerran vuodessa. Talvisin kutsuu usein Thaimaan syke Bangkokissa sekä maan upeat saaret ja herkullinen ruoka.

Hän ei kuitenkaan nauti eduistaan yksin, vaan haluaa hemmotella läheisiään erityisillä lentoelämyksillä.

– Ikimuistoisimpia reissuja ovat varmastikin olleet äitini 60-vuotissyntymäpäivämatka New Yorkiin sekä siskoni 30-vuotisreissu Kaliforniaan, jossa äiti oli myös mukana. He eivät ehkä muuten matkustaisi tähän tapaan, ainakaan kovin usein, joten oli ihana tarjota pientä luksusta reissuun, kun sain korotettua kaikkien matkustusluokkaa. Ystävän kanssa on myös lennetty useamman kerran jenkkeihin businessluokassa.

Kadehdittavia matkatarinoita riittäisi Niemisenkin kanssa vaikka iltaan saakka, mutta laukku odottaa oven suussa jo seuraavaa reissua. Se on lomamatka, joka suuntautuu ensimmäistä kertaa Japaniin. Perille hän saapuu todennäköisesti hyvin levänneenä businessluokan huomassa.

”Rakastan soolomatkailua” 

Niilo Turunen on musiikki- ja media-alan yrittäjä, jonka vapaa-aika kuluu kulttuurin parissa ja matkaillessa. Puolet matkustamisesta tapahtuu työn merkeissä. Silloin koneen nokka osoittaa usein Tukholmaan tai muihin Pohjoismaiden pääkaupunkeihin.

– Minulla on vähän sellainen pahe, että kaikki ylimääräinen raha mikä tulee, se menee reissaamiseen, Turunen tunnustaa.

Hän on siitä harvinainen matkaaja, että tykkää reissata yksin.

– Rakastan soolomatkailua! Mutta sitä ihmetellään tosi paljon. Silloin kuitenkaan ei tarvitse miellyttää ketään muuta, saa mennä ihan omilla ehdoillaan ja se on parasta. Mutta en toki pistä vastaan sitäkään, että on hyvää seuraa ympärillä.

21-vuotias Turunen on liitetty jo lapsena Finnair Plus Junior-jäseneksi.

– Siitä on hyötynyt koko ajan. Avioksia on kertynyt joka ikisestä reissusta ja sen myötä on päässyt nousemaan myös jäsenyystasoilla vuosien mittaan. Ja tietysti nyt, kun olen kova menemään ja matkustan koko ajan enemmän, kyllä se näkyy, Turunen hymyilee.

Avioksia hän hyödyntää pääasiassa lentopalkintoihin, mutta myös hotellimajoituksiin, lahjakortteihin ja Finnair Shopin tarjontaan.

– Aviokset ovat mahdollistaneet sen, että kaukolennoilla pääsee businessluokkaan melko huokealla hinnalla. Se on kokemus, josta olen tykännyt kovasti.

Turunen ei halua nimetä mitään tiettyä suosikkimatkakohdetta, mutta Euroopan kaupungit ovat yleisesti hänen sydäntään lähellä. Niitä hän suosittelee myös yksin matkustaville.

– Esimerkiksi Tukholma, Lontoo ja Berliini ovat helppoja viikonloppukohteita, joissa on paljon nähtävää. Tykkään tehdä taustatyöni huolella ja katsoa, millaista museota, teatteria, keikkaa, erityisesti jazz-klubia, on tarjolla. Kaupungeissa on myös aina sen verran ihmisiä ympärillä, että siellä on läsnä tietty vapauden tunne.