Finnair Plus Silver

Käsimatkatavara

Finnair Plus Silver -jäsenenä voit tuoda yhden käsimatkatavaran (55 cm x 40 cm x 23 cm) maksutta, kun matkustat Economy Superlight -lipulla Finnairin Euroopan-lennoilla. Tämä tulee Superlight-lippuihin normaalisti sisältyvän pienen laukun (40 cm x 30 cm x 15 cm / 16 x 12 x 6 tuumaa) lisäksi, joka tulee sijoittaa edessä olevan istuimen alle.

Ruumaan menevä matkatavara

Silver-tasolla saat –50 % ensimmäisestä ruumaan menevästä matkatavarasta (max. 23 kg), joka on ostettu etukäteen. Alennus ei koske erikoismatkatavaroita, kuten urheiluvälineitä, jotka ovat mitoiltaan tai painoltaan suurempia kuin tavallinen ruumaan menevä matkatavara.

Jotta saat alennuksen:

• lennon tulee olla Finnairin markkinoima ja liikennöimä ja
• matkatavara tulee ostaa etukäteen Finnairin digitaalisista kanavista tai asiakaspalvelun kautta.

Lähtöselvitys

Silver-tasolla voit käyttää priority-lähtöselvitystä matkakumppaneidesi kanssa Finnairin lennoilla (lipussa AY-tunnus ja lento Finnairin tai Norran liikennöimä) sekä muilla oneworld-yhtiöiden lennoilla matkustusluokasta riippumatta.

Priority-turvatarkastus

Voit käyttää nopeampaa priority-turvatarkastusväylää kun matkustat Finnairin lennoilla (lipussa AY-tunnus ja lento Finnairin tai Norran liikennöimä) Silver-tasolla. Etu on henkilökohtainen.

Lounge

Silver-jäsenenä saat Finnairin lennoilla (lipussa on AY-tunnus) matkustaessasi alennuksen pääsystä Helsinki-Vantaan lentoaseman Finnair Business Loungeihin.

Alennettu hinta on 30 € tai 4 800 Aviosta per henkilö. Saat alennuksen, kun ostat lounge-sisäänpääsyn etukäteen digitaalisten kanaviemme kautta.

Kaikki kanssasi samalla varauksella matkustavat saavat saman alennetun hinnan. Alennus ei ole voimassa ryhmävarauksille.

Huomaathan, että voit käyttää Schengen-puolen Finnair Loungea kun lentosi lähtee Schengen-alueelta, ja non-Schengen-puolen Finnair Loungea kun lentosi lähtee non-Schengen-alueelta.

Kaikki yli 2-vuotiaat tarvitsevat oman lounge-sisäänpääsyn. 

Lue lisää loungeista Helsinki-Vantaan lentoasemalla

Istuinpaikan varaus

Silver-tasolla saat –50 % istuinpaikan varaamisesta Finnairin lennoille (ei koske Comfort-paikkoja eikä istuinpaikkoja, joissa on runsaammin jalkatilaa). Katso kaikki Finnairin istuinpaikat ja varaa oma paikkasi.

Internetyhteys

Silver-jäsenenä voit käyttää internetyhteyttä yhdellä laitteella koko lentosi ajan kaikilla Finnairin lennoilla (lipussa AY-koodi), jotka liikennöidään Airbus-koneillamme.

• Euroopan-lennoilla Stream-paketti tukee videon ja äänen suoratoistoa, verkkoselailua ja viestien lähettämistä. Saatavilla noususta laskeutumiseen asti Airbus A321-, A320- ja A319-koneissamme.
• Kaukolennoilla ja kun lentosi lennetään laajarunkokoneella, Browse-paketti tukee viestien ja sähköpostien lähettämistä ja kevyttä nettiselailua. Saatavilla pian nousun jälkeen A350- ja A330-koneissamme.
• Nordic Sky -portaali on myös saatavilla kaikilla lennoilla, jotka liikennöidään Airbus-koneilla. Portaalissa voit muun muassa lukea sanoma- ja aikakauslehtiä, kuunnella äänikirjoja sekä seurata lennon etenemistä kartalla.

Lue lisää lennonaikaisesta Wi-Fi:stä.

Enemmän Avioksia ja tasopisteitä

Silver-tasolla Finnairin lentoihin ja lisäpalveluihin käyttämäsi rahamäärä kerrotaan seitsemällä, kun lasketaan, kuinka monta Aviosta ja tasopistettä ansaitset. Tämä tarkoittaa, että keräät 7 Aviosta ja 7 tasopistettä per käytetty euro. Lue lisää, kuinka keräät Avioksia lennoista. 

Lisäksi:

• Keräät Avioksia ja tasopisteitä samalla 7-kertaisella kertoimella Finnairin codeshare-lennoista. Kerroin ei kuitenkaan koske codeshare-lentojen lisäpalveluita.
• Ansaitset 10 % enemmän Avioksia ja tasopisteitä vakioansaintamäärän lisäksi American Airlinesin, British Airwaysin ja Iberian lennoilla (lipussa on AA-, BA- tai IB-tunnus).

Asiakaspalvelu

Silver-jäsenillä on käytössään omat asiakaspalvelukanavat.

• Priority-chat  
  • Saatavilla sekä Finnairin mobiilisovelluksessa että verkossa.
  • Tämän palvelun avulla pääset nopeasti keskustelemaan asiakaspalvelijamme kanssa, jos AI-avustaja Sisu ei pysty ratkaisemaan kysymystäsi nopeasti.
• Silver-jäsenten oma puhelinlinja
  • +358 9 818 08030
  • Kysymyksiin Finnair Plus -ohjelmasta, lentopalkinnoista ja matkustusluokan korotuksista
  • Palvelukielet ovat suomi, ruotsi ja englanti
  • Ma–pe klo 8–18, suljettu la–su (Suomen aikaa)
  • Puhelun aikana ja jonotusaikana veloitetaan paikallisverkkomaksu minuutilta.