Suosittelemme tekemään varauksen hyvissä ajoin. Tavallisesti voimme ottaa samalle lennolle mukaan kaksi lemmikkiä matkustamoon ja kaksi lentokoneen ruumaan. Lentokoneen tyyppi, kohteen sääolosuhteet tai lennolle tulevat allergiset asiakkaat voivat kuitenkin rajoittaa lemmikkien määrää.
Huomioithan, että jos lähtöselvityksessä selviää, että kuljetuslaukku tai -laatikko ei ole tarpeeksi suuri, emme voi hyväksyä lemmikkiäsi lennolle.
Lentoyhtiöiden säännöt lemmikkieläinten kuljettamiseen liittyen vaihtelevat. Jos matkaasi sisältyy jonkin toisen lentoyhtiön liikennöimiä lentoja, tarkastathan myös näiden lentoyhtiöiden säännöt.
Lemmikit matkustamossa
Jos lemmikkisi voi matkustaa kanssasi matkustamossa, voit ostaa kuljetuksen verkossa lentojen varaamisen yhteydessä. Jos lennollasi on tilaa, näet Lemmikki matkustamossa -vaihtoehdon lennon lisäpalveluissa.
Jos olet jo tehnyt varauksen ja päätät ottaa lemmikkisi mukaasi matkustamoon, voit lisätä lemmikin varaukseesi ja maksaa kuljetusmaksun verkossa Varaukseni-palvelussa.
Lemmikit ruumassa
Jos lemmikkisi tulee matkustaa ruumassa, tee lentovarauksesi verkossa vähintään 7 päivää ennen lennon lähtöä ja ilmoita sen jälkeen lemmikistäsi meille viipymättä (24 tunnin sisällä) chat-palvelumme kautta. Tarkistathan valmiiksi lemmikin kuljetuslaukun tai -laatikon mitat sekä lemmikin ja laukun tai laatikon yhteispainon. Saat myös maksulinkin chatin kautta.
Teemme parhaamme vahvistaaksemme lemmikkivarauksesi kahden päivän kuluessa varauksen tekemisestä. Ruumassa matkustavat lemmikit Yhdysvaltojen-lennoille pyritään vahvistamaan viimeistään 2 viikkoa ennen lennon lähtöä.
Jos matkaasi sisältyy jatkolentoja, vaihtoajan lentojen välillä tulee olla vähintään 3 tuntia silloin, kun lemmikkisi matkustaa ruumassa. Pidäthän tämän mielessä lentoja varatessasi.
Avustajakoirat
Jos matkustat avustaja-, kuulo- tai opaskoirasi kanssa, ilmoitathan siitä meille avustuspyyntölomakkeella viimeistään 48 tuntia ennen lentosi lähtöä. Lue lisätietoja avustajakoiran kanssa matkustamisesta.