Lemmikkieläimet Finnairin lennoilla

Oletko lähdössä lentomatkalle lemmikin kanssa? Kokosimme sinulle muistilistan ja hyödyllisiä vinkkejä, jotta matkasi sujuisi mutkattomasti.

• Ota selvää, voiko kohdemaahasi matkustaa lemmikin kanssa.
• Selvitä, voiko lemmikkisi matkustaa lentokoneen matkustamossa tai ruumassa vai täytyykö lemmikki kuljettaa rahtina.
• Tee varaus verkossa hyvissä ajoin ennen matkaa ja ilmoita lemmikistäsi meille viipymättä (24 tunnin sisällä) chat-palvelumme kautta.
• Jos olet tehnyt varauksen itsellesi jo aiemmin, ilmoitathan meille etukäteen chat-palvelumme kautta, jos haluat ottaa lemmikin mukaan matkallesi.
• Huolehdi, että sinulla on kohdemaan vaatimat asiakirjat ja että lemmikki on rokotettu.
• Varmista, että sinulla on kuljetukseen sopiva kuljetuslaukku tai -laatikko riippuen siitä, matkustaako lemmikkisi lentokoneen matkustamossa, ruumassa vai rahtina.
• Totuta ja valmistele lemmikkisi lentomatkaan jo etukäteen.
• Tee lähtöselvitys palvelutiskillämme itsepalvelukanavien sijaan. 

Eri maiden säännökset lemmikkieläinten kuljettamiseen liittyen vaihtelevat. Jotkut maat saattavat rajoittaa tiettyjen eläinten tai rotujen maahantuloa. Suosittelemme, että otat selvää kohdemaasi säännöksistä maan lähimmästä konsulaatista tai suurlähetystöstä.

Joihinkin maihin tai niiden kautta lemmikkejä voi kuljettaa vain rahtina. Tällaisia maita ovat esimerkiksi Iso-Britannia, Australia, Hongkong ja Yhdistyneet arabiemiirikunnat. 

Tällä hetkellä lemmikkejä ei voi kuljettaa koneen ruumassa Aasian-lennoillamme. 

Pienet lemmikkieläimet, eli kissat, pienet koirat, lemmikkikanit, siilit ja kilpikonnat, voivat matkustaa lentokoneen matkustamossa Finnairin lennoilla. Tällöin lemmikin ja kuljetuslaukun tai -laatikon yhteenlaskettu paino saa olla enintään 8 kg.

Isommat koirat ja fretit matkustavat koneen ruumassa, kunhan lemmikin ja kuljetuslaatikon yhteispaino on alle 50 kg. 

Huomaathan, että jos lemmikkisi ja kuljetuslaatikon yhteispaino on yli 50 kg, tulee lemmikki kuljettaa rahtina.

Jos mukanasi on koiranpentu, sen tulee olla vähintään 8 viikon ikäinen, emostaan vieroitettu ja kykenevä syömään itsenäisesti.

Koirat, jotka on koulutettu avustamaan vammaisia tai liikuntarajoitteisia matkustajia, kuljetetaan ilman eri veloitusta kaikilla lennoillamme. Jos matkustat avustaja-, kuulo- tai opaskoirasi kanssa, ilmoitathan siitä meille avustuspyyntölomakkeella viimeistään 48 tuntia ennen lentosi lähtöä. Löydät lisätietoa matkustamisesta avustajakoiran kanssa täältä.

Huomaathan, että tiettyihin maihin lemmikkieläimen saa kuljettaa vain rahtina. Myös jyrsijät ja eksoottisemmat lemmikkieläimet, kuten käärmeet, liskot, linnut ja hyönteiset, tulee kuljettaa aina rahtina. Kaikki yksin matkustavat eläimet sekä kolmannen osapuolen EU:n ulkopuolelta tuomat eläimet kuljetetaan rahtina.

Lemmikin kanssa matkustaminen lennollamme edellyttää, että olet saanut meiltä etukäteen vahvistuksen paikasta. Teethän varauksen verkossa ja ilmoitat meille lemmikistäsi viipymättä (24 tunnin sisällä) chat-palvelumme kautta. Jos lemmikkisi matkustaa koneen ruumassa, varaus on tehtävä viimeistään 3 viikkoa ennen lennon lähtöä.

Tarkistathan valmiiksi lemmikin kuljetuslaukun tai -laatikon mitat sekä lemmikin ja laukun tai laatikon yhteispainon. Jos emme voi ottaa lemmikkiäsi mukaan lennolle, voit hakea takaisinmaksua lipun hinnasta.

Jos sinulla on jo varaus ja päätät ottaa lemmikin mukaasi, ilmoitathan meille lemmikistäsi etukäteen chat-palvelumme kautta.

Teemme parhaamme, jotta voimme vahvistaa paikan lemmikillesi mahdollisimman pian muutaman päivän kuluessa. Ruumassa matkustavat lemmikit Yhdysvaltojen-lennoille pyritään vahvistamaan viimeistään 2 viikkoa ennen lennon lähtöä. 

Tavallisesti voimme ottaa samalle lennolle mukaan kaksi lemmikkiä matkustamoon ja kaksi lentokoneen ruumaan. Lentokoneen tyyppi, kohteen sääolosuhteet tai lennolle tulevat allergiset asiakkaat voivat kuitenkin rajoittaa lemmikkien määrää.

Huomaathan, että lentoyhtiöiden säännöt lemmikkieläinten kuljettamiseen liittyen vaihtelevat. Jos matkaasi sisältyy jonkin toisen lentoyhtiön liikennöimiä lentoja, tarkistathan myös näiden lentoyhtiöiden säännöt. 

Eri maiden säännökset lemmikkieläinten kuljettamiseen, vaadittaviin asiakirjoihin, rokotuksiin sekä karanteeniaikoihin liittyen vaihtelevat. Suosittelemme, että tutustut lähtö- ja kohdemaan viranomaisten ohjeisiin jo ennen matkan ostamista. Lemmikkieläinpassi on pakollinen kaikille kissoille, koirille ja freteille EU-maiden välisissä kuljetuksissa. Passin voi ostaa eläinlääkäriltä.

Ruokaviraston sivuilla on ajankohtaisimmat lisätiedot lemmikkien kuljettamisesta Suomeen tai Suomesta.

Teethän aina lähtöselvityksen lentoaseman palvelutiskillä itsepalveluautomaattien sijaan, jos olet lähdössä matkalle lemmikin kanssa. Lähtöselvitys tehdään samaan tapaan matkustaapa lemmikkisi lentokoneen matkustamossa tai ruumassa.

Lähtöselvityksen aikana punnitsemme lemmikin ja tarkastamme kuljetuslaatikon, jotta se noudattaa IATA:n (International Air Transport Association) sääntöjä ja on tarpeeksi suuri lemmikin kokoon nähden. Käymme myös kanssasi läpi kaikki vaadittavat asiakirjat, kuten lemmikkieläinpassin, kuljetusluvat sekä terveys- ja rokotetodistukset.

Lemmikin kuljetusmaksu on maksettava etukäteen. Pyydäthän maksulinkin chat-palvelumme kautta.

Jos lemmikkisi matkustaa ruumassa, huolehdimme siitä lähtöselvityksestä eteenpäin. Jotta lemmikkisi ei joutuisi olemaan koneen ruumassa pidempään kuin on välttämätöntä, se viedään ruumaan vasta, kun kaikki lähtövalmistelut on saatu tehtyä ja lentokone on valmis lähtemään.

Myös lemmikit menevät läpi turvatarkastuksesta. Jos lemmikki matkustaa kanssasi matkustamossa, kulkee se mukanasi turvatarkastuksen läpi. Jos lemmikkisi matkustaa ruumassa, henkilökuntamme huolehtii lemmikkisi turvatarkastuksen läpi lähtöselvityksen jälkeen.

Pienet lemmikit, kuten kissat ja pienet koirat sekä lemmikkikanit voivat matkustaa lennoillamme matkustamossa. Alla on vinkkejä ja ohjeita, kun lemmikki on mukanasi lennolla.

• Lemmikki matkustaa matkustamossa omassa kuljetuslaukussaan tai -laatikossaan jalkatilassasi. Lemmikin on maltettava olla kuljetuslaukussaan tai -laatikossaan koko matkan ajan aina lähtöportilta siihen asti, kun saavut terminaaliin kohteessasi.
• Pehmeä kuljetuslaukku on paras valinta kissalle, koiralle tai kanille, koska se joustaa pysty- ja pituussuunnassa istuimen jalkatilan mukaan niin, että lemmikki mahtuu seisomaan ja makaamaan mukavasti. 
• Valitsethan lemmikin kuljettamiseen aina eläinkuljetukseen tarkoitetun ja tiivispohjaisen laukun tai laatikon. Voit tutustua IATA:n (International Air Transport Association) antamiin ohjeisiin täällä. Pehmeän kuljetuslaukun on oltava vedenkestävä ja etuosassa tulee olla hengittävää verkkokangasta. Muun kaltaiset pehmeät laukut eivät sovellu lemmikkien kuljettamiseen. Lemmikin ja kuljetuslaukun tai -laatikon yhteispaino saa olla enintään 8 kg.
• Samassa kuljetuslaukussa tai -laatikossa voi matkustaa kaksi täysikasvuista lemmikkiä tai kolme enintään kuuden kuukauden ikäistä pentua samasta pentueesta, kunhan 8 kg painoraja ei ylity.
• Huomaathan, että mannertenvälisten lentojen businessluokassa ei voi kuljettaa lemmikkieläimiä, sillä ne eivät mahdu vuodeistuimien jalkatilaan.
• Lentäminen voi olla lemmikille jännittävä kokemus. On hyvä huolehtia, että lemmikki juo ja syö tarpeeksi ennen lentoa. Ruokkimista juuri ennen matkaa kannattaa kuitenkin välttää, koska lentäminen voi aiheuttaa eläimille pahoinvointia. Lemmikille voi myös tuoda vaipan lentomatkalle mukaan. Useimmat lemmikit nukahtavat lentokoneen tasaisessa hurinassa nopeasti. Tuttu peitto usein rauhoittaa levotonta lemmikkiä.
• Lemmikin kanssa matkustaessa koneeseen nousu tapahtuu tavalliseen tapaan tarkastuskortissa kerrotun ryhmän mukana.
• Lemmikin kanssa matkustavat istuvat yleensä lentokoneen takaosassa.

Enimmäismitat (pituus x leveys x korkeus) lemmikin kuljetuslaukulle matkustamossa

Isompikokoiset lemmikit, jotka eivät voi matkustaa lentokoneen matkustamossa, kuljetetaan lentokoneen ruumassa samalla lennolla kanssasi. Jos lemmikin ja kuljetuslaatikon yhteispaino on yli 50 kg, lemmikin voi kuljettaa vain rahtina.

Se osa ruumasta, jossa lemmikit kuljetetaan, on ilmastoitu ja lämmitetty (aina vähintään +10°C). Paloturvallisuussyistä ruumassa ei ole valoja. Poimi alta vinkit ja ohjeet, jos lemmikkisi matkustaa ruumassa.

• Valitse kuljettamiseen sopiva kuljetuslaatikko lemmikillesi. Kuljetuslaatikon on oltava tarpeeksi suuri, jotta lemmikkisi mahtuu kunnolla seisomaan, makaamaan ja kääntymään. Tutustu IATA:n (International Air Transport Association) antamiin kuljetuslaatikoita koskeviin sääntöihin. Yli 40 kg painava lemmikki on kuljetettava vahvassa kuljetuslaatikossa. Finnair ei myy tai vuokraa lemmikkien kuljettamiseen tarkoitettuja laatikoita.
• Samassa kuljetuslaatikossa voi matkustaa kaksi lähes samanpainoista täysikasvuista lemmikkiä tai kolme enintään kuuden kuukauden ikäistä eläintä samasta pentueesta. Tällöin yksi lemmikki voi painaa enintään 14 kg. Huomioithan, että useamman eläimen kuljettamiseen samassa kuljetuslaatikossa voi olla maakohtaisia rajoituksia.
• Lentäminen ja ruumassa matkustaminen voivat olla lemmikeille jännittäviä kokemuksia. Lemmikki kannattaa totuttaa kuljetuslaatikkoon hyvissä ajoin. Eläimet usein rentoutuvat ja nukkuvat pimeässä. Tuttu peitto voi myös auttaa rauhoittamaan eläintä sen ollessa kuljetuslaatikossa. Eläintä ei kannata ruokkia juuri ennen lentoa, sillä lentäminen voi aiheuttaa pahoinvointia. IATA ei suosittele rauhoittavien tai tainnuttavien lääkkeiden käyttöä kuljetuksen aikana.
• Huomaathan, että lentokoneen ruumaan ei pääse lennon aikana.
• Lennon jälkeen tapaat lemmikkisi matkatavaroiden luovutusalueella. Näytäthän lähtöselvityksessä saadun matkatavaralipukkeen henkilökunnallemme. Jos tarvitset apua, edustajamme lentoaseman tulopalvelussa auttaa sinua mielellään.
• Huomaathan, että ruumassa kuljetettavat lemmikit eivät siirry suoraan jatkolennolle Helsinki-Vantaan lentoasemalla 1.3.2020 alkaen. Jos sinulla on jatkolento Helsingistä, noudathan lemmikkisi lentoaseman tuloaulasta ja teethän lähtöselvityksen jatkolennollesi lentoaseman lähtöaulan palvelutiskillä.

Lentokonekohtaiset enimmäismitat (pituus x leveys x korkeus) lemmikin kuljetuslaatikolle ruumassa

Kuljetuslaatikon enimmäismitat riippuvat lentokonetyypistä, jolla matkustat. Voit tarkastaa lentosi konetyypin varausta tehdessäsi verkkosivuiltamme tai myöhemmin Varaukseni-palvelusta tai Finnairin mobiilisovelluksesta.

On hyvä huomioida, että konetyyppi voi Euroopan lennoilla vaihtua vielä senkin jälkeen, kun olet tehnyt varauksesi. Asiakaspalvelumme auttaa mielellään, jos sinulla on tähän liittyvää kysyttävää.

Opas- ja avustajakoiria lukuun ottamatta lemmikkieläimien kuljetuksesta peritään aina maksu. Maksu on maksettava etukäteen; pyydäthän maksulinkin chat-palvelumme kautta.

Jos olet jo tehnyt varauksen, ilmoita meille lemmikistäsi chat-palvelumme kautta. 

Alla oleva taulukko sisältää lemmikkieläinten kuljetushinnat Finnairin lennoilla (Finnairin liikennöimät lennot ja lennot, joilla on Finnairin lentonumero).

Intiasta lähtevillä lennoilla maksuun lisätään paikalliset verot.