可以。请在航班起飞前至少 48 小时告知我们您需要协助，以便我们为您确认机场协助服务。协助人员可以帮您在机场四处走动和前往登机。所有机场也都提供轮椅，可用于在办理登机手续和登机之间移动。
请在预订机票后通过我们的特殊帮助表格向我们告知您需要帮助。如果您因任何原因无法填写表格，您可以拨打 +358 9 818 0800 或通过聊天联系我们的客户服务团队。您可以在“管理预订”中查看帮助请求状态。
阅读更多有关机场特殊帮助和机上服务的信息。
如果您携带轮椅且登机时需要协助，请注意：在欧洲范围内旅行时至少于起飞前 45 分钟到达登机口，乘坐洲际航班时至少提前 50 分钟到达登机口。