常见问题

值机 & 登机

登机牌

什么是移动登机牌及其工作原理？

我是否需要打印登机牌？

我丢失了登机牌，如何获得新的登机牌？

在机场办理登机手续

我从芬兰航空购买了机票，但是我搭乘的航班由芬兰航空以外的其他航空公司运营。那么我在哪里办理登机手续呢？

自助 Bag Drop 是如何运作的？

我在办理登机手续时，是否需要出示用于支付的信用卡？

如何在机场办理登机？

可以从哪里获得行李标签？

机场自助服务登机亭提供哪些语言选项？

如果我没有提前办理登机手续，到机场后我应该怎么做？

登机台是否提供保护婴儿车的塑料袋？

在线办理登机手续

何时及如何在 finnair.com 上办理登机手续？

我为何不能办理登机手续？

我可以在航班起飞前以数字方式验证我的旅行证件吗？

我和我的旅行同伴不在同一次预订中。如何为我们两人在线办理登机手续并确保我们坐在一起？

我在线办理登机手续，但我没有收到短信形式的登机牌。我该怎么办？

如何取消登机手续？

如果我需要把我的行李带到机场登机柜台，为什么需要在线办理登机手续？

我是否可以在前一晚办理登机手续？

我已经在线办理了登机手续，但系统告诉我航班预订超员，你们正在寻找愿意更改航班的乘客。我该怎么办？

我已经在线办理登机手续，但是我的状态仍为候补。这是为什么？

在线办理登机手续时我不小心选错了国籍，该如何更改？

在线办理登机手续时，我是否需要知道托运行李的编号？

我能否在同个/不同预订中为多人办理登机？

如果我携带行李，能否在线或通过手机办理登机手续？

我是否能为预订中的所有航班和人员在线办理登机手续？

在线办理登机手续时遇到问题，在哪里可以得到帮助？

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