携带宠物搭乘芬兰航空航班

您是否要携带宠物出行？为了使您的旅行更顺利，我们整理了一份准备旅行的检查清单和有用提示。

• 了解您的目的地是否允许携带宠物前往。
• 检查您的宠物是可以与您搭乘同一航班的机舱或货舱出行，还是只能作为货物单独运输。
• 提前预订您的行程。如果您预订好机票后才决定携带宠物出行，请提前告知我们。
• 为您的宠物提供必要的文件和接种疫苗。
• 确保为您的宠物准备合适的宠物笼、箱子或容器。
• 为您的宠物做好飞行准备，例如提前熟悉宠物笼或容器。
• 请在我们的登机台为您的航班办理登机手续，而不是使用自助服务通道。

不同国家/地区对携带宠物旅行有不同的规定。某些国家/地区可能对某些动物或特定品种有入镜限制。我们建议您从最近的领事馆或大使馆了解目的地的具体规定。

在某些国家/地区旅行或途经某些国家/地区时，您只能将宠物作为货物运输，这意味着您的宠物不会与您同乘一班航班（例如英国、中国香港、阿拉伯联合酋长国和澳大利亚等）。

对于包括猫、小型狗、宠物兔、乌龟和刺猬在内的小型宠物，如果该宠物和宠物笼的总重量不超过 8 千克（17 磅），则可以与您一起坐在机舱出行；如果宠物及宠物笼的总重量小于 50 千克（110 磅），则较大型狗和雪貂可以放在您搭乘的航班的货舱。请注意，如果您的宠物及宠物笼的总重量超过 50 千克（110 磅），则需要将其作为货物运输。

如果您与幼犬同行，则其年龄需要在 8 周以上，且已断奶并可以独立进食。

在我们的所有航班中，经过特殊训练以协助残障乘客出行的协助犬均可免费携带到机舱内。如果您需要携带导盲犬、助听犬或服务犬出行，请于航班起飞前至少 48 小时通过特殊帮助申请表告知我们。您可以在此处查看更多关于携带协助犬出行的信息。 

请注意，在前往/途经某些国家/地区时，您只能将宠物作为货物运输。此外，啮齿动物及外来宠物（如蛇、蜥蜴、鸟类或昆虫）也需要作为货物运输。所有无人陪伴的动物和由非欧盟居民身份的第三人携带的动物也要作为货物运输。

如果您不确定是否可以携带您的宠物，我们的客户服务很乐意为您提供帮助。

如需与您的宠物一同搭乘我们的航班，您需要提前向我们确认。我们建议您通过我们的客户服务预订航班，方便您同时告知宠物的相关信息。请准备好宠物笼的尺寸及宠物和容器的总重量数据。

如果您已经预订好航班才决定随身携带宠物，则请填写特殊行李表格告知我们。

通常情况下，在同一航班上，我们可接受在机舱中和货舱中分别携带两只宠物。但根据飞机类型、目的地天气或航班上过敏乘客的情况，我们可能会限制宠物数量。

请注意不同的航空公司对携带宠物出行有不同的政策。如果您的机票包含由其他航空公司运营的航班，请同时查看其政策。

有关运输宠物的规定以及所需文件、接种疫苗和检疫次数因国家/地区而异。我们建议您在预订航班之前咨询出发国家/地区以及目的地国家/地区的相关机构。

在欧盟国家旅行时，所有猫、狗和雪貂都必须携带宠物护照。您可以从宠物医生处购买宠物护照。有关携带宠物前往/离开芬兰的详情，请访问芬兰食品管理局网站。

携带宠物出行时，请在我们的登机台为您的航班办理登机手续，不要使用自助服务通道。进入飞机机舱和货舱的宠物，办理登机手续的流程类似。

在办理登机手续时，我们会对您的宠物称重，并检查宠物笼或箱子是否满足 IATA（国际航空运输协会）的要求，并且尺寸对您的宠物来说足够大。我们还将浏览您提供的所有必要文件，包括例如宠物护照、出境/入境/转运许可以及健康和疫苗接种证书。

您可以在办理登机手续时支付宠物运输费，也可以填写特殊行李表格或致电我们的客户服务提前支付。

如果您的宠物通过货舱运输，我们将在办理完登机手续后妥善照顾它。为了避免宠物在飞机货舱内待的时间过长，您的宠物只会在所有起飞准备工作完毕且飞机准备起飞时才进入货舱。

宠物也需要通过安全检查。如果您的宠物与您一起进入机舱出行，您需要带宠物通过安全检查。对于货舱中运输的宠物，我们的工作人员会在办理登机手续后将它们带到安检处。

猫、狗或宠物兔等小型宠物可以携带进入机舱。您可以在下方找到相关说明和建议。

• 您的宠物将待在自备宠物笼或箱子中，它们需放置在您前排座位的下方。在整个旅程中（从出发机场登机口到目的地抵达航站楼），宠物都需要待在宠物笼或箱子中。
• 对于猫、狗和兔子来说，软质宠物容器是最方便的选择，因为这种容器足够灵活，可以放在您的前排座位下方，且宠物可以舒适站立和躺下。
• 请选择 IATA 批准的宠物笼或具有实心底的箱子。软质宠物容器应该防水，正面有透气网眼。其他类型的软包不得用于运送宠物。软质宠物容器的大小可以与普通随身行李的尺寸相同，即 56 x 45 x 25 厘米（22 x 18 x 10 英寸）（长 x 宽 x 高）。2020 年 9 月及之后出行，适用于携带宠物的随身行李尺寸将更新为 55 x 40 x 23 厘米（22 x 16 x 9 英寸）。硬质箱的最大尺寸为 35 x 30 x 20 厘米（14 x 12 x 8 英寸）。如果您搭乘的航班由 Norra 运营，则软质宠物容器的最大尺寸为 55 x 40 x 20 厘米（21 x 15 x 8 英寸）。宠物及宠物笼的总重量不得超过 8 千克（17 磅）。
• 在总重量不超过 8 千克（17 磅）的情况下，一个宠物笼或箱子可运输两只成年宠物或最多三只未满六个月的宠物幼崽。
• 请注意，在我们的洲际航班上，宠物不能进入商务舱，因为全平式座椅下方没有足够的空间安置它们。
• 对于宠物来说，飞行是一种刺激的体验，所以，最好在航班起飞前提前为它们提供食物和水。但是，不建议在航班起飞前喂食宠物，因为飞行过程可能会造成动物产生恶心感。您还可以为您的宠物预备尿布，以防万一。大多数宠物会在飞机上睡觉。熟悉的毯子通常可帮助不安的宠物安定下来。
• 携带宠物出行时，您通常会与团体一起登机（备注于登机牌）。
• 携带宠物的乘客通常会被安排坐在飞机后部的座位。

不能进入机舱的较大型宠物可以进入您所搭乘航班的飞机货舱。但如果您的宠物及其容器的重量超过 50 千克（110 磅），则宠物只能作为货物运输。

货舱中运输宠物的区域配备空调和暖气（温度始终保持在 10°C 以上）。出于消防安全的要求，货舱内没配备灯具。如果您需要在货舱中运输宠物，可在下方阅读相关说明和提示。

• 请选择动物专用的运输箱进行运输。运输箱应具有足够空间，以便您的宠物能够舒适站立、躺卧和转身。具体请查看 IATA（国际航空运输协会）关于运输箱的相关规定。体重超过 40 千克（88 磅）的宠物必须通过结实的运输箱运输。芬兰航空不提供售卖或租赁运输箱的服务。
• 您可以在一个运输箱中装载两只体型相当的成年宠物，或最多三只未满六个月且同胎的宠物幼崽。在一个箱子中运输多只宠物时，每只宠物的重量应不超过 14 千克（30 磅）。请注意，部分国家/地区可能对一箱多宠运输行为有所限制。
• 乘坐飞机货舱出行对宠物来说是一次刺激的体验，所以，我们建议您提前让宠物熟悉容器。大多数动物在黑暗中会放松和入睡。使用熟悉的毯子可帮助您的宠物在运输箱中保持平静。飞行过程可能会造成一些宠物产生恶心感，因此建议避免在飞行前给宠物喂食。IATA 不鼓励在运输期间对动物使用镇定剂和镇静剂。
• 请注意，飞行期间不可进入货舱。
• 航班降落后，您将在机场的到达大厅提取您的宠物。请向我们的服务人员出示您在办理登机手续时收到的行李收据。如果您需要任何帮助，我们机场抵达服务部的地勤人员很乐意为您提供帮助。
• 请注意，赫尔辛基机场将于 2020 年 3 月 1 日起，不再自动将在飞机货舱中运输的宠物转移到中转航班。如果您搭乘的是从赫尔辛基起飞的中转航班，请在机场到达大厅提取您的宠物，并在机场出发大厅办理中转航班的登机手续。

除导盲犬和执行任务犬外，运输宠物均需要收费。您可以通过填写此表格、联系我们的客户服务或在机场支付费用。

如果您已预订，请填写此表格告知我方宠物相关详情。

下表列有芬兰航空航班（由芬兰航空运营且标有芬兰航空航班号的航班）的宠物运输费。

从印度起飞的航班将加收地方税。