我们热烈欢迎协助犬（例如导盲犬、助听犬和服务犬）免费搭乘我们的所有航班。
如果您携带协助犬飞行，请仔细阅读以下说明。
携带协助犬乘机
协助犬是经训练、能在各种场景下为残障乘客和身患疾病的乘客提供支持的犬。
下列协助犬若已完成合格训练并具有有效证明，可免费乘坐我们的客舱出行。犬必须与所协助的人一起旅行。处于训练期的协助犬应在飞机货舱内运输。了解有关为宠物货舱运输预订航班的更多信息。
我们接受由下列协会的认证会员机构所颁发的证明：
- 国际协助犬协会 (ADI)
- 欧洲协助犬协会 (ADEu)
- 芬兰导盲犬协会颁发的官方导盲犬卡也被接受为有效证明。
必须在航班起飞前向我们提交所需文件，以便我们批准您的爱犬进入机舱。如需详细了解如何通知我们您的爱犬，请参见本页底部。
| 机舱接受的协助犬和服务犬 | 所需文件 |
| 协助视力或听力障碍人士的导盲犬和助听犬 | 培训证明 |
| 糖尿病警报犬和癫痫发作警报犬 | 培训证明 |
| 为了在日常生活中帮助身体残疾人士而受训的犬只 | 培训证明 |
| 精神病服务犬*（仅限往返美国的航班） | 美国交通部服务动物表格 |
* 在我们往返美国的直达航班上，乘客可以携带一只精神病服务犬，该犬只经过单独训练，能为符合条件的残障人士执行任务。请注意，根据美国交通部 (DOT) 法规，情感支持动物不再被归类为服务动物，芬兰航空将不再接受或容纳情感支持动物。
对于往返美国的直达航班，您只需要在航班起飞前填写以下美国交通部服务动物表格并提交给我们：
- 美国交通部服务动物航空运输表
- 此外，如果您的航班飞行时间超过 8 小时，美国交通部服务动物救济证明表
此外，英国和冰岛等国家/地区也有特定法规。请务必事查看地方当局推出的特定国家/地区的限制。
出行前
如果您携带协助犬旅行，您必须在航班起飞前至少 48 小时通知我们。您可以通过特殊帮助表格告知我们有关犬类的事宜。登录管理预订，查看您的请求状态，以及您的犬类的位置何时得到确认。
提交特殊帮助申请表时，请记得：
- 告知我们您的犬只的品种和大小（身高和体重）。
- 附上所需的文件（所需文件列表见上文）。
- 如果您需要在机场也获得协助服务，请告知我们。