食物过敏旅客出行
如果您存在食物过敏,且需要特殊餐食,请在航班起飞前至少 24 小时进行选择。我们提供多款餐食,以满足常见饮食需求以及过敏原规避需求(过敏原包括乳制品、鸡蛋、海鲜与麸质)。
如果您存在多种过敏或严重过敏,则不一定能提供合适的特殊餐食。除列出的特殊餐食外,我们无法提供其他餐食或组合餐食。
过敏原信息
芬兰境内的芬兰航空航班以及从欧盟起飞的芬兰航空航班均遵循欧盟食品法规。对于从其他国家/地区起飞的航班,过敏原信息可能无法提供或存在差异。对于从欧盟境外起飞的航班,乘务员无法提供过敏原详细信息。
自带餐食
您可自带餐食登机,但前提是符合随身行李安检规定。餐食无法在客舱中加热或冷藏,因此建议携带不易腐坏的餐食。
坚果和花生过敏
某些餐饮和小吃可能含有坚果/花生或者残留有微量的坚果/花生,或者可能在处理坚果或花生的设施中制作。
仅公务舱提供无坚果餐食选项 (SPML)。超级经济舱和经济舱均不提供该餐食。SPML 不含麸质、坚果、花生、鸡蛋、牛奶、鱼类或甲壳动物,适合许多对坚果或花生过敏的客户。
登机后请告知乘务员您的过敏情况,乘务员可提醒周边客户在飞行期间不要食用含坚果或花生的食品。我们不会进行有关过敏的广播通知。我们也无法保证其他客户不会食用坚果或花生,亦无法禁止客户携带此类食品登机。
为让您更安心出行,您可以自带湿巾,以便擦拭小桌板、座椅口袋与扶手,清除上一班航班残留的微量致敏物。
严重过敏反应
飞机上很少发生严重过敏反应(过敏性休克)。如果您存在严重过敏,请在出行前咨询您的医生,以讨论潜在风险并了解如何尽量降低风险。
如果您持有医生开具的肾上腺素或肾上腺素自动注射器(例如 EpiPen、Anapen、Twinjext 或 Jext),请将其放在随身行李中,确保在整个飞行途中都能快速取用。我们建议您将药品放在原包装内,并与处方和医生证明信一同放置。机上急救药箱中没有自动注射器。
请告知乘务员您的药品存放位置以及在紧急情况下应采取的措施。我们的乘务员接受过基本急救培训,能够识别过敏反应症状。但是,乘务员无法提供药品,并且可能需要医疗志愿者或您的旅行同伴提供帮助。