Finnair Plus - 常见问题 | 芬兰航空公司

常见问题

Finnair Plus

Finnair Plus 会员

我禁用了通过短信进行的双因素身份验证，现在我无法再看到它作为选项了。我如何使用它？

如何加入 Finnair Plus？

我尝试加入 Finnair Plus，但未收到身份验证电子邮件。我该怎么办？

哪些航空公司是 oneworld 成员？

如何更改保存到 Finnair Plus 个人信息中的姓名？

如何获得下一个 Finnair Plus 等级的资格？

如何查找我的 Avios 和等级积分余额？

Finnair Plus Platinum Lumo/Platinum/Gold/Silver 会员持 Superlight 机票是否可以免费携带一件随身行李？

Finnair Plus Platinum Lumo/Platinum/Gold/Silver 会员持 Light 机票是否可以免费携带一件托运行李？

如何终止我的 Finnair Plus 会员身份？

我订购了新的 Finnair Plus 密码，但是没有收到确认电子邮件或短信。我该怎么办？

我的详细联系方式发生了变化，我该如何进行更新？

我的朋友收到来自芬兰航空有关体育活动的趣味电子邮件 – 为何我未收到相关电子邮件？

Finnair Plus 卡现已采用数字格式。如果我没有智能手机，无法从芬兰航空应用程序中查看数字卡，该怎么办？

哪里可以找到有关当前和近期福利的信息？

我弄丢了 Finnair Plus 卡，该怎么办？

如何向现有预订添加我的 Finnair Plus 编号？

Finnair Plus 双重身份验证

如果我未收到双重身份验证的验证码该怎么办？

如果我在登录 Finnair Plus 时无法访问我的电子邮箱或身份验证应用程序，该怎么办？

我是否可以为 Finnair Plus 改用其他双重身份验证方法？

赢取和使用 Avios 与等级积分

我用 Avios 申请了升舱，但升舱尚未确认。我何时能得到升舱成功的确认？

如何预订酒店住宿以领取 Avios？

通过代码共享航班累积 Avios 和等级积分的方式有何变化？

如何取消关联 Finnair Plus 和 British Airways Club 帐户？

我能否将 British Airways Club 以外的其他帐户关联到 Finnair Plus？

Avios 转移是否会延长我的 Avios 的有效期？

在 Finnair Plus 和 British Airways Club 之间转移 Avios 是否需要支付任何费用？

我的 Avios 何时到期？

我能否将 Avios 转移到他人的 British Airways Club 帐户？

如果我的航班被取消，并且我改乘了其他航空公司的航班，我可以领取 Avios 吗？

我是否可以使用 Avios 或礼品卡支付额外行李或座位费？

我如何使用我的 Avios 来预订航班？

如果我在芬兰航空网站上购买机票，我是否可以从不是由芬兰航空运营的航班获得 Avios？

Avios 和等级积分之间的差异是什么？

在哪里查看预订奖励航班所需的 Avios 数量？

转赠给其他会员的 Avios 是否还能转回？

转移 Avios 有何限制？

我为家人支付了整个预订的费用。我是否可以把来自他们的所有航班的 Avios 和等级积分领取到我的 Finnair Plus 账户？

我从 Finnair Plus 合作伙伴那购买了一些物品，但我没有自己的会员编号，我是否仍能领取我的 Avios？

我已使用 Avios 将舱位升级为公务舱。如果想改签航班，升舱服务会自动转移到新航班吗？

如何申领缺失的 Avios？

如何查看我的航班可赢取多少 Avios？

我的 Avios 能否用于兑换 Finnair Plus 合作伙伴的服务？

我可以使用 Avios 支付额外行李的费用吗？

我可以在飞机上购物或预购芬兰航空航班的商品吗？

我能否将 Avios 转赠给其他人？

我是否可以用 Avios 支付改签费？

我可以购买 Avios 吗？

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