Puis-je obtenir un remboursement pour les suppléments de voyage que j’ai réservés ? | Finnair Suisse
Foire aux questions

Puis-je obtenir un remboursement pour les suppléments de voyage que j’ai réservés ?

Vous recevrez un remboursement pour les suppléments de voyage si :

  • Un changement d’avion ou une perturbation de vol vous oblige à être transféré sur un vol d’une autre compagnie aérienne.
  • Finnair n’a pas pu fournir les suppléments de voyage prépayés.

Aucune de ces situations ne s’applique, les remboursements des suppléments de voyage dépendent des règles de votre type de billet.

  • Billets Flex : Les suppléments de voyage non utilisés sont remboursables.
  • Billets Superlight, Light et Classic : Les services supplémentaires ne sont pas remboursables, sauf dans les cas suivants :
    • Si vous avez souscrit à l’assurance annulation Finnair et que vous annulez votre réservation en raison d’une maladie ou d’un accident, vous êtes éligible à un remboursement complet, y compris des suppléments de voyage. En savoir plus sur l’assurance annulation Finnair.
    • Si vous annulez votre réservation dans les 24 heures suivant l’achat pour des vols partant dans plus de 7 jours, vous avez droit à un remboursement complet, y compris des suppléments de voyage. 
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