Veuillez noter que les paiements par carte sont temporairement indisponibles pour les achats de surclassement sur Finnair.com et dans l'application Finnair. Pour payer par carte, demandez le surclassement en contactant l'assistance clientèle par discussion ou via le centre d'appels.

N'oubliez pas de vous connecter en tant qu'adhérent Finnair Plus avant de vérifier la disponibilité. Ainsi, vous pourrez voir vos points et les avantages de surclassement valides en tant que mode de paiement.

Avantages de surclassement en classe affaires

Profitez d'un vol Finnair encore plus agréable grâce au surclassement en classe affaires, et bénéficiez de tous les avantages suivants :

  • Enregistrement prioritaire
  • Un bagage enregistré supplémentaire, de 32 kg maximum
  • Plus d'espace, d'intimité et de confort à bord
  • Repas et boissons gratuits
  • Connexion Internet gratuite pendant une heure sur les vols long-courriers, et 30 minutes avec le forfait Browse sur les vols en Europe et au Moyen-Orient
  • Kit de confort Marimekko sur les vols long-courriers.

Malheureusement, en raison de l'épidémie de coronavirus, les services aéroportuaires suivants sont temporairement limités ou indisponibles :

  • L'accès prioritaire à la sécurité et l'accès aux salons Finnair à l'aéroport d'Helsinki ne sont pas disponibles actuellement.
  • L'embarquement prioritaire est limité, afin de réduire les contacts et déplacements non nécessaires en cabine.
  • Les services proposés dans les salons peuvent également être limités dans d'autres aéroports.

Pour en savoir plus sur les changements concernant les services à l'aéroport et à bord, cliquez ici.

Des surclassements simplifiés

Comment procéder ?

Grâce à l'outil en libre-service facile à utiliser ci-dessus, vous pouvez vérifier la disponibilité des surclassements en classe affaires et acheter un surclassement via différentes options de paiement en ligne.

Pour payer par carte, veuillez demander le surclassement en contactant l'assistance clientèle par chat ou via le centre d'appels. Nous vous prions de nous excuser de l'indisponibilité temporaire du paiement par carte sur Finnair.com et l'application. Pour payer avec des points Finnair Plus ou des avantages de surclassement, n'oubliez pas de vous connecter en tant qu'adhérent avant de vérifier la disponibilité des surclassements.

Vous pouvez également acheter un surclassement en classe affaires à l'aéroport avant votre départ, en fonction des disponibilités.

Le même prix partout en ligne

Le prix pour les surclassements payés avec de l'argent peut varier chaque jour en fonction de la disponibilité. Vous trouverez les mêmes prix sur le nouveau service en ligne et sur l'application Finnair.

Lorsque vous utilisez des points Finnair Plus ou des avantages de surclassement, le nombre de points demandé reste le même, quel que soit le moment où vous les échangez contre un surclassement.

Quand puis-je acheter un surclassement en classe affaires ?

Vous pouvez acheter des surclassements en classe affaires au plus tôt 59 jours avant l'heure de départ de votre vol ; le service en ligne est ouvert jusqu'à 37 heures avant le départ.

Pour les adhérents Finnair Plus, le service ouvre 360 jours avant le départ.

Vous pouvez consulter les surclassements disponibles pour votre vol sur notre site Web. La disponibilité est limitée pour chaque vol et dépend des sièges disponibles.

Avantages pour les adhérents Finnair Plus

Profitez pleinement de vos points

En tant qu'adhérent Finnair Plus, vous disposez à présent d'un moyen plus simple et harmonisé d'acheter des surclassements sur tous les canaux d'achat.

  • Le prix reste le même pour l'achat d'un surclassement avec des points Finnair Plus ou des avantages de surclassement
  • Tous les adhérents Finnair Plus peuvent demander à figurer sur une liste d'attente pour un surclassement jusqu'à 360 jours avant le départ
  • Les adhérents Finnair Plus Gold, Platinum et Platinum Lumo peuvent sélectionner des surclassements confirmés jusqu'à 360 jours avant le départ, sous réserve de disponibilité

Liste d'attente pour les surclassements

Vous pouvez demander à figurer sur une liste d'attente pour un surclassement en classe affaires en utilisant des points Finnair Plus ou des avantages de surclassement, si aucun surclassement confirmé n'est disponible pour un vol donné.

  • Les surclassements sur liste d'attente seront confirmés de 59 jours à 37 heures avant le départ, sous réserve de disponibilité
  • Vous recevrez des notifications au sujet de votre statut sur la liste d'attente plusieurs fois avant l'heure de départ de votre vol
  • Si le surclassement sur liste d'attente ne peut pas être confirmé au plus tard 37 heures avant le départ, vos points ou avantages de surclassement seront automatiquement remboursés sous 24 heures