Surclassement en classe affaires

En raison du coronavirus, nos services à l'aéroport et en vol ont été modifiés. Health and safety measures

Avantages de surclassement en classe affaires

Profitez d'un vol Finnair encore plus agréable grâce au surclassement en classe affaires, et bénéficiez de tous les avantages suivants :

  • Enregistrement prioritaire
  • Un bagage enregistré supplémentaire, de 32 kg maximum
  • Plus d'espace, d'intimité et de confort à bord
  • Repas et boissons gratuits
  • Connexion Internet gratuite pendant une heure sur les vols long-courriers, et 30 minutes avec le forfait Browse (Navigation) sur les vols en Europe et au Moyen-Orient
  • Kit de confort Marimekko sur les vols long-courriers

Malheureusement, en raison du coronavirus, ces services peuvent être limités ou non disponibles :

  • Accès à la sécurité et embarquement prioritaires
  • Accès aux salons Finnair

Pour en savoir plus sur les changements concernant les services à l'aéroport et à bord, cliquez ici.

Des surclassements simplifiés

Comment procéder ?

Toutes nos options de surclassement en classe affaires sont désormais regroupées dans un seul et même service en ligne sur finnair.com. Ce service vous permet de consulter les surclassements disponibles et de régler votre surclassement avec de l'argent (carte bancaire), des points Finnair Plus ou des avantages de surclassement.

Vous pouvez également acheter des surclassements en classe affaires sur l'application mobile Finnair et auprès de notre service clients. Il est aussi possible d'acheter un surclassement à l'aéroport, sous réserve de disponibilité.

Le même prix partout en ligne

Le prix pour les surclassements payés avec de l'argent peut varier chaque jour en fonction de la disponibilité. Vous trouverez les mêmes prix sur le nouveau service en ligne et sur l'application Finnair.

Lorsque vous utilisez des points Finnair Plus ou des avantages de surclassement, le nombre de points demandé reste le même, quel que soit le moment où vous les échangez contre un surclassement.

Quand puis-je acheter un surclassement en classe affaires ?

Vous pouvez acheter des surclassements en classe affaires au plus tôt 59 jours avant l'heure de départ de votre vol ; le service en ligne est ouvert jusqu'à 37 heures avant le départ.

Pour les adhérents Finnair Plus, le service ouvre 360 jours avant le départ.

Vous pouvez consulter les surclassements disponibles pour votre vol sur notre site Web. La disponibilité est limitée pour chaque vol et dépend des sièges disponibles.

Avantages pour les adhérents Finnair Plus

Profitez pleinement de vos points

En tant qu'adhérent Finnair Plus, vous disposez à présent d'un moyen plus simple et harmonisé d'acheter des surclassements sur tous les canaux d'achat.

  • Le prix reste le même pour l'achat d'un surclassement avec des points Finnair Plus ou des avantages de surclassement
  • Tous les adhérents Finnair Plus peuvent demander à figurer sur une liste d'attente pour un surclassement jusqu'à 360 jours avant le départ
  • Les adhérents Finnair Plus Gold, Platinum et Platinum Lumo peuvent sélectionner des surclassements confirmés jusqu'à 360 jours avant le départ, sous réserve de disponibilité

Liste d'attente pour les surclassements

Vous pouvez demander à figurer sur une liste d'attente pour un surclassement en classe affaires en utilisant des points Finnair Plus ou des avantages de surclassement, si aucun surclassement confirmé n'est disponible pour un vol donné.

  • Les surclassements sur liste d'attente seront confirmés de 59 jours à 37 heures avant le départ, sous réserve de disponibilité
  • Vous recevrez des notifications au sujet de votre statut sur la liste d'attente plusieurs fois avant l'heure de départ de votre vol
  • Si le surclassement sur liste d'attente ne peut pas être confirmé au plus tard 37 heures avant le départ, vos points ou avantages de surclassement seront automatiquement remboursés sous 24 heures