Transférer des Avios entre différents programmes de fidélité | Finnair Suisse
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Transfert d’Avios entre Finnair Plus et le British Airways Club

Plusieurs programmes, une monnaie

Avios est la monnaie de fidélisation commune de compagnies aériennes comme British Airways, Iberia, Aer Lingus, Vueling, Loganair et Qatar Airways. Associez vos comptes et transférez des Avios entre les différents programmes.

Vous n’avez pas encore adhéré à Finnair Plus ? Adhérer à Finnair Plus dès maintenant.

Connectez-vous et liez vos comptes

Tirez le meilleur parti de vos Avios dans les programmes de fidélité

Combinez vos Avios en toute flexibilité

Associer vos comptes vous permet de combiner en toute flexibilité les Avios acquis aussi bien dans les salons Finnair Plus que les salons du Club. Vous élargissez ainsi vos possibilités d’utiliser vos Avios pour toutes sortes de récompenses, produits et services.

Transférer des Avios gratuitement

Le transfert entre vos comptes est gratuit, et vous pouvez effectuer cette opération aussi souvent que vous le souhaitez. Qui plus est, les Avios ont la même valeur dans les deux programmes : 1 Avios dans Finnair Plus équivaut à 1 Avios avec le Club.

Voilà comment ça fonctionne

Transfert d’Avios

Choisissez le montant et le sens du transfert. Les Avios se déplacent presque instantanément entre les comptes.

Utiliser les Avios transférés

Trouvez la récompense qui vous convient et utilisez vos Avios pour ce qui compte le plus.

Connectez-vous et associez vos comptes

Comment transférer des Avios entre différents programmes de fidélité

Le moyen le plus simple d’associer vos comptes et de transférer des Avios consiste à suivre les étapes directement sur la page Solde et transactions. Consultez les instructions détaillées ci-dessous. 

  1. Connectez-vous à votre compte Finnair Plus sur Finnair.com.
  2. Activez l’authentification à deux facteurs pour les deux comptes. Pour le programme Finnair Plus, vous pouvez l’activer sur la page Mettre à jour le profil de votre compte. Pour l’autre compte, veuillez suivre les instructions du programme concerné.
  3. Vérifiez que votre prénom et votre nom de famille sont bien identiques dans les deux comptes. Vous n’avez pas à vous soucier des caractères spéciaux tels que les tirets (-), les apostrophes (’) ou les lettres accentuées (p. ex. è, ó, â, ã, ä, å), le système s’y adaptant automatiquement.
  4. Terminez l’association et le transfert sur avios.com. Vous pouvez accéder à avios.com via la page Solde et transactions. Vos comptes seront associés dès le début du premier transfert. Les Avios transférés apparaissent généralement presque instantanément dans votre historique des transactions.

Qui peut associer des comptes ?

Pour associer vos comptes, vous devez :

  • être âgé d’au moins 18 ans ;
  • avoir un compte Finnair Plus depuis au moins 30 jours.

Partage des données

Pour permettre les transferts d’Avios entre Finnair Plus et d’autres programmes de fidélité utilisant des Avios, nous partageons les données pertinentes de votre compte Finnair Plus avec l’autre programme conformément à notre politique de confidentialité.

Dissociation des comptes

Vous pouvez dissocier vos comptes uniquement en contactant l’assistance clientèle British Airways Club. Vous ne pouvez pas dissocier vos comptes sur avios.com. Soyez sûr de vouloir associer vos comptes avant de terminer le processus. 

Connectez-vous et liez vos comptes

Problèmes potentiels lors de la liaison de vos comptes

Vous ne pouvez pas associer vos comptes à moins d’avoir activé l’authentification à deux facteurs pour les deux.

Pour Finnair Plus, connectez-vous à votre compte et accédez à la page Mettre à jour le profil via le menu de gauche. Configurez l’authentification à deux facteurs en suivant les instructions de la section Authentification à deux facteurs.

Pour les autres programmes, contactez directement leur service pour obtenir de l’aide.

Si vous utilisez l’authentification à deux facteurs par SMS alors que votre numéro de téléphone est incorrect dans vos informations personnelles, vous ne recevrez aucun code de vérification.

Vous pouvez vérifier que votre numéro de téléphone est correct sur la page Mettre à jour le profil de votre compte Finnair Plus.

Pour une expérience plus agréable, nous vous recommandons de passer à l’e-mail ou à une application d’authentification pour l’authentification à deux facteurs.

Si vous rencontrez des problèmes avec l’authentification à deux facteurs en lien avec un autre programme, contactez le service de ce programme directement pour obtenir de l’aide.

Si votre prénom et votre nom de famille ne sont pas identiques sur votre compte Finnair Plus et celui du Club, vous ne pourrez pas associer vos comptes.

Veuillez noter que les caractères spéciaux tels que les tirets (-), les apostrophes (‘), et les lettres accentuées (p. ex. è, ó, â, ã, ä, å) ne posent aucun problème lors de la liaison de vos comptes, le système s’y adaptant automatiquement.

Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez quelques exemples de correspondances.

 Finnair PlusLe British Airways ClubConsidérés comme identiques ?
PrénomEeva-KaisaEeva KaisaOui
PrénomEeva-KaisaEevaNon
Nom de familleHämäläinenHaemaelaeinenOui
Nom de familleHämäläinenHamalainenOui


Si vous devez modifier le nom référencé dans votre compte Finnair Plus, veuillez contacter notre assistance clientèle.

Si vous devez modifier votre nom dans un autre compte de programme de fidélité, contactez directement le programme concerné.

Questions et réponses

Vous pouvez associer d’autres programmes de fidélité utilisant des Avios, tels que British Airways Club, Iberia Plus, AerClub et Vueling Club. Actuellement, vous ne pouvez pas associer votre compte Finnair Plus au Qatar Airways Privilege Club.

Votre compte Finnair Plus doit exister depuis au moins 30 jours pour que vous puissiez l’associer à d’autres comptes.

Retrouvez plus d’informations sur le transfert d’Avios entre différents programmes.

Si vous souhaitez modifier le nom référencé dans votre profil Finnair Plus, veuillez contacter notre assistance clientèle.

Veuillez noter que votre nom doit apparaître tel qu’indiqué sur votre passeport. Vous n’avez pas, cependant, à vous soucier des caractères spéciaux tels que les tirets (-), les apostrophes (‘) ou les lettres accentuées (par ex., è, ó, â, ã, ä, å), le système s’y adaptant automatiquement. Par exemple, Hämäläinen, Haemaelaeinen et Hamalainen sont considérés comme étant le même nom de famille.

Oui, vous pouvez dissocier vos comptes en contactant l’assistance clientèle British Airways Club. Cette règle s’applique à tous les comptes associés via avios.com, quel que soit le programme de fidélité.

Contactez le British Airways Executive Club (utilisez le menu déroulant pour sélectionner votre pays.)

Vous ne pouvez pas dissocier des comptes sur avios.com. Soyez sûr de vouloir associer vos comptes avant de terminer le processus. 

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