Qu'est-ce qu'une carte d'embarquement mobile et comment fonctionne-t-elle ?

La carte d'embarquement mobile est un document électronique qui permet aux clients de passer la sécurité et d'embarquer en utilisant leur appareil mobile.

Elle est accessible par SMS ou par e-mail via le navigateur Web de votre périphérique mobile ou via une application de portefeuille électronique (iPhone sous iOS 6 ou version ultérieure). Avec cette application, la carte d'embarquement mobile peut également être ouverte à partir d'une pièce jointe dans un e-mail. Une connexion Internet est nécessaire lorsque la carte d'embarquement est ouverte à partir d'un appareil mobile.

Si vous n'avez pas reçu le SMS, vérifiez que votre numéro de téléphone portable est correct et sauvegardé au format international. Si vous avez un numéro de téléphone portable finlandais, supprimez le premier 0 (zéro).

Si nécessaire, vous pouvez redemander la carte d'embarquement en vous connectant de nouveau à l'enregistrement en ligne. Si vous ne parvenez pas à ouvrir le lien, demandez une carte d'embarquement imprimée au comptoir d'enregistrement.

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