Que se passe-t-il si je manque mon vol de correspondance lors d’un transfert ?

À l’aéroport d’Helsinki

Si vous manquez votre vol de correspondance en raison d’un retard du vol Finnair précédent, les informations concernant votre nouveau vol vous seront communiquées via l’application Finnair ou par SMS. Si vous avez réservé tout votre voyage sur un seul billet, nous vous attribuerons automatiquement une place sur le prochain vol disponible.

Si vous manquez votre vol de correspondance faute d’avoir pu vous présenter à l’heure, veuillez vous adresser à notre agent à la porte d’embarquement, ou vous informer de la marche à suivre auprès du comptoir de transfert.

Dans les autres aéroports

Contactez l’assistance clientèle de Finnair.

Consultez notre page sur la marche à suivre en cas de perturbation pour en savoir plus.